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旅行社出團前應進行素質(zhì)培訓

文旅界 2014.01.16 13:39 閱讀量：90376

針對出國游頻現(xiàn)的吐痰、刻字等國人素質(zhì)問題，市政協(xié)委員、北京醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師常建民建議，市旅游局管轄的旅行社可率先開展出團前培訓，對不文明現(xiàn)……

　　針對出國游頻現(xiàn)的吐痰、刻字等國人素質(zhì)問題，市政協(xié)委員、北京醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師常建民建議，市旅游局管轄的旅行社可率先開展出團前培訓，對不文明現(xiàn)象進行教育、規(guī)范。市政協(xié)委員、中國音樂學院聲歌系主任馬秋華也提到，國人素質(zhì)教育應從小抓起，抓好德育教育，不能只關注孩子的考試分數(shù)。

　　近年來，隨著中國游客外出旅游增多，一些陋習也被帶到國外。埃及神廟浮雕現(xiàn)“到此一游”、云南游客在泰國旅游上廁所不沖、黃渤帕勞潛水撈到“中華”煙盒等事件，都讓國人素質(zhì)飽受詬病。常建民委員說，自己經(jīng)常出國，國人隨地吐痰、排隊加塞、行李堵門、大聲喧嘩、違反交通規(guī)則等不文明現(xiàn)象確實司空見慣。“旅游時，我們會被提醒注意安全，但還從來沒人規(guī)范過出國旅游時應注意哪些素質(zhì)方面的問題。”

　　常建民認為，旅行社在規(guī)范國人出國游文明行為方面應起到非常重要的作用。游客在旅行社辦理手續(xù)時，旅行社可進行教育或培訓，旅行社的導游在行團過程中也應進行提醒。

　　他建議，市旅游局可下發(fā)相關建議或規(guī)范，要求旅行社對游客進行基本素質(zhì)管理，在出團前進行文明行為培訓，市旅游局管轄的旅行社可率先實行出團前培訓，推動文明旅游意識的形成。

　　馬秋華委員也表示，國人綜合素質(zhì)問題應從小抓起，抓好傳統(tǒng)文化教育，抓好德育教育等，不能只關注孩子的考試分數(shù)。

云南游客