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云南省人大常委會外僑工委副主任王云生介紹,《云南省旅游條例》自2005年8月1日施行以來發揮了積極作用,但隨著經濟社會發展,旅游市場化程度大大提高,形成了多元主體相互競爭、共同發展的格局,需要通過制度建設加強對旅游經營和旅游從業人員的管理和規范。尤其是《旅游法》2013年10月1日正式實施后,云南省原條例需要根據上位法進行相應修改。
記者了解到,修訂后條例共7章61條,包括旅游促進與發展、旅游資源保護與開發、旅游經營與服務、旅游監管與權益保障、法律責任等。其重點一是加大了支持旅游業發展的力度,二是強化了旅游的綜合監管職能,三是增加了基礎性、公益性的服務內容,四是增加了創新旅游投融資方式、旅游建設用地及民族特色旅游村寨的鼓勵性條款,五是強化了標準化管理手段,加大了對違法行為的懲處力度。
云南省旅游發展委員會副主任何池康介紹,新修訂的條例結合云南實際在可操作性層面進行了延伸,如購物企業實行質量保證金制度,遇到消費者投訴時若企業不能及時回應,可先行賠付;旅游執法質監機構收到投訴,應在45天內處理完畢等。(記者王研)
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