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南岸區,市民在體驗養生溫泉。 記者 唐浩 攝資料圖
商報記者 譚亞 實習生 田志群
獲授“世界溫泉之都”稱號后,重慶市溫泉景區正逐步提升軟實力,加速走向“高大上”。昨日,商報記者從重慶市部分溫泉景區了解到,今年將開展溫泉創星工作,通過低碳節能等轉變來培育養生客源市場。未來,溫泉景區將成為重慶度假休閑旅游轉型的一大載體,叩開健康養生的消費市場。
措施 溫泉評星有望啟動
為擴大重慶市溫泉旅游的號召力,在四十余家重點溫泉景區相繼開業后,企業擬借助富含多種礦物質的溫泉資源打出養生休閑牌。商報記者了解到,重慶市正嘗試以溫泉星級服務為“賣點”,向外吆喝溫泉養生游。
昨日,商報記者從權威渠道獲悉,由重慶市配合起草的國內溫泉旅游相關標準目前已起草完畢,將根據國家旅游局的統一規劃于近期推出。今后,小到浴巾的供應等細節服務,或都有相關標準可參考指引。昨日,九龍坡區某溫泉景區負責人向商報記者透露,為破解溫泉景區的無序消費,溫泉星級評定工作有望從景區評定中單獨剝離出來。
現狀 溫泉景區現管理短板
“在重慶的部分溫泉景區,一到節假日就排隊‘下餃子’,這在國外很難看到。”重慶市某溫泉景區行政經理冉亮認為,大多數游客仍以“泡澡”為目的,重慶溫泉景區目前缺乏養生休閑的消費觀念和環境。
“市民對溫泉養生的消費意識還未真正培養起來。”南溫泉副總經理魏春燕此前接受采訪時也稱,不少市民消費動機還停留在“暖身子”上,對溫泉養生的認識還遠遠不夠。
一溫泉企業相關負責人稱,目前重慶市大部分景區暫未控制浴巾等物品的使用,游客沐浴方式的誤區和習慣,導致過度消費的現象層出不窮。
建議 提升服務加大營銷
冉亮稱,作為養生旅游載體的溫泉景區,缺乏相關標準的支撐,也是加劇無序消費的原因。
“不同企業提供的不同服務,給游客帶來差異化的感知,客人由此也感到無序。”冉亮建議,在標準出臺后,如何差異化營銷、做出特色品牌產品,也是溫泉經營者必須思考的問題。
在重慶市經營旅行社的周先生昨日也表示,由于缺乏良好的品牌號召力,真正讓游客奔著泡溫泉而踏上旅程的景區并不多。對此,市旅游協會溫泉分會副秘書長王旗則認為,要想有效帶動人氣,溫泉業者就要聯合旅行社、景區等機構,將溫泉納入精心策劃的旅游線路中,是一個行之有效的手段。(唐浩 資料圖)
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