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　　中國旅游研究院日前指出，2013年以來，在公務(wù)、商務(wù)旅游需求增長放緩的情況下，普通百姓常態(tài)化的旅游需求成為我國旅游市場需求增長的主力。

　　在此背景下，總體上來看，消費者更加追求旅游過程中的品質(zhì)。這主要集中在消費者對優(yōu)質(zhì)景區(qū)的“一往情深”、對深度旅游的渴望、對旅游購物的需求上升，以及“快行漫游”的旅游模式的發(fā)展、科技革新在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用這幾大方面。

　　如何滿足旅游者的品質(zhì)需求，提供符合消費發(fā)展趨勢的旅游產(chǎn)品，成了中國旅游業(yè)駛向繁榮期所面臨的一個重大考驗。

　　針對目前旅游類上市公司的經(jīng)營業(yè)態(tài)和轉(zhuǎn)型路徑，《每日經(jīng)濟新聞》記者進行了梳理，總結(jié)出五大方向。

　　方向一

　　傳統(tǒng)景區(qū)改造“門票經(jīng)濟”

　　眾所周知，中國旅游景區(qū)按質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低分別為5A、4A、3A、2A、A級旅游景區(qū)。其中5A景區(qū)代表了中國旅游精品景區(qū)的標桿，較其他級別景區(qū)更加注重人性化和細節(jié)化，它的申報要通過交通、游覽區(qū)域、安全、接待能力等12道門坎，對景區(qū)的綜合評定要求非常高。

　　公開資料顯示，截至2013年底，國家5A級景區(qū)已經(jīng)達到了175家。A股 上 市 公 司 中 例 如 張 家 界(000430，SZ)、中青旅(19.44, -0.45, -2.26%)(600138，SH)、黃山旅游(11.46, -0.14, -1.21%)(600054，SH)、華僑城A(4.90, -0.08, -1.61%) (000069，SZ)、 峨 眉 山A(000888，SZ)、桂林旅游(6.12, -0.11, -1.77%)(000978，SZ)、麗江旅游(13.27, -0.15, -1.12%)(002033，SZ)、首旅酒店(15.86, 0.00, 0.00%)(600258，SH)旗下均有國家5A級景區(qū)資源可供開發(fā)和利用。

　　2月7日，國家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)黃金周期間，全國共接待游客2.31億人次，同比增長14%，實現(xiàn)旅游收入1263.9億元，同比增長16.4%。具體來看，黃山景區(qū)游客量同比接近翻倍，漓江游船景區(qū)游客量同比增92%，張家界(7.47, 0.05, 0.67%)武陵源景區(qū)游客量同比增45%、烏鎮(zhèn)景區(qū)游客量同比增42.95%，華僑城旅游度假區(qū)游客量同比增長10%，三亞南山景區(qū)游客量同比增長12.53%。

　　七家上市公司涉及國家5A級景區(qū)春節(jié)期間的游客量平均增長達45.07%，遠高于14%的全國接待游客同比增長幅度。

　　中國旅游研究院研究員楊彥鋒對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，2013年全國景區(qū)收入達2800億元，門票收入占其中的一半，“門票經(jīng)濟”現(xiàn)象還是非常突出。“管理比較粗放，收一下門票就了事，景區(qū)沒有深度開發(fā)”。

　　值得注意的是，國家對重點景區(qū)的門票一直有著非常嚴格的限制，“門票經(jīng)濟”成為阻礙景區(qū)盈利增長的重要因素，反觀早已實現(xiàn)資源擴張的景區(qū)，無論是業(yè)績還是所屬上市公司的股價均走在了同業(yè)的前端。

　　例如，中青旅2006年入主烏鎮(zhèn)時，當時烏鎮(zhèn)景區(qū)僅開放了東柵，實際上還是個“觀光小鎮(zhèn)”，當年僅接待游客159萬人，實現(xiàn)營業(yè)收入8812萬元。從2007年開始，以西柵的對外運營為標志，烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)增加了酒店、餐飲、商鋪等多種業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型成為“度假小鎮(zhèn)”，到2012年，其全年接待游客達到了600萬人次，實現(xiàn)營業(yè)收入6.9億元，分別是2006年的3.77倍、7.83倍。

　　峨眉山A(17.39, -0.13, -0.74%)也是一個典型，從公司上市之時便已將業(yè)務(wù)覆蓋到峨眉山景區(qū)的門票、客運索道、賓館旅游、旅行社、紀念品銷售等領(lǐng)域。2008年受金融海嘯及汶川地震的影響，公司主營業(yè)務(wù)收入、凈利潤分別同比下降37.01%、51.83%，但在2009年國內(nèi)經(jīng)濟回升之后，峨眉山A的業(yè)績迅速復(fù)蘇，同年主營業(yè)務(wù)收入、凈利潤分別增長53.15%、275.57%。自上市以來，公司的股價漲幅已經(jīng)達到了340.04%。

　　此外，麗江旅游、黃山旅游、桂林旅游等也早已通過景區(qū)資源的開發(fā)，在盈利能力上走在了其他公司前列。

　　對此，楊彥鋒對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，未來景區(qū)的發(fā)展趨勢是形成一個以景區(qū)游覽為核心的“打包產(chǎn)品”，但這會考驗景區(qū)的綜合能力。

　　方向二

　　異地復(fù)制打造連鎖品牌

　　大洋洲有世界上最“純潔”的星空、南美洲有最神秘的叢林，但大多數(shù)人卻最終無法前往觀光，主要原因還是“距離”。過長的距離，意味著高昂的出行成本、“高昂”的旅行時間。但如果熱門的旅游目的地突然來到這些不能出遠門的消費者身邊，受好奇心驅(qū)使，他們往往都會產(chǎn)生前往一探的欲望。

　　在這種需求下，國內(nèi)的 “主題公園”在30年前已孕育而生，深圳華僑城、宋城股份(24.600, 0.31, 1.28%)打造的主題公園由于游客眾多，被視為“賺錢機器”。這也吸引了眾多企業(yè)投入巨資，打造主題公園項目。

　　楊彥鋒對《每日經(jīng)濟新聞》記者指出，全國上下經(jīng)營成功的主題公園其實并不多，回顧之前的發(fā)展經(jīng)歷不難發(fā)現(xiàn)，其實，主題公園失敗的幾率很高。有數(shù)據(jù)顯示，上世紀80年代至今，國內(nèi)已累計開發(fā)了大小不等的2500個主題公園，總投入超過3000億元，但僅有10%的項目盈利。

　　“現(xiàn)在盈利的基本都靠搭載地產(chǎn)項目，能做到像迪士尼樂園那樣靠娛樂項目回收投資的很少�！睏顝╀h對記者表示。

　　記者了解到，在目前的上市公司中，復(fù)制景區(qū)模式做得較為成功的有中青旅、宋城股份兩家企業(yè)。

　　2006年經(jīng)營烏鎮(zhèn)后，中青旅開始制定 “下一個烏鎮(zhèn)”規(guī)劃，并于2010年開始同北京市密云縣人民政府合作開發(fā)“古北水鎮(zhèn)”項目。與烏鎮(zhèn)類似，古北水鎮(zhèn)同樣定位于國際化綜合旅游目的地，同一位設(shè)計師設(shè)計、同樣的投資團隊、同樣的建設(shè)團隊、同樣的經(jīng)營模式，中青旅希望在京郊復(fù)制“烏鎮(zhèn)模式。

　　2013年11月，中青旅第二個“景區(qū)復(fù)制”項目落地，此次選擇了與烏鎮(zhèn)相距20公里的濮院，希望將其打造成歷史文化、時尚購物的旅游目的地，目前已經(jīng)進行試營業(yè)。

　　除了中青旅之外，宋城股份在杭州、三亞也有主題公園項目，盈利情況較好。此外，三特索道(17.45, -0.47, -2.62%)(002159，SZ)也在進行類似的嘗試，儲備了梵凈山、海南猴島、咸豐坪壩營、�？稻怕氛�、崇陽浪口溫泉、南漳三特古兵寨等多個旅游項目。中信證券(10.98, -0.17, -1.52%)旅游業(yè)分析師認為，三特索道未來可能形成“資源連鎖”，滿足觀光休閑的需求。

　　針對企業(yè)上述發(fā)展模式，楊彥鋒對記者表示，“盲目的擴張還是潛藏著一定風險。比較而言，宋城股份早已停止了擴張，現(xiàn)在基本是輕資產(chǎn)模式。”

　　方向三

　　旅游演藝遍地開花

　　一部《印象?劉三姐》的實景演出，市場定價接近13億元，還引發(fā)索芙 特 (000662，SZ)、*ST天 龍(600231，SH)之間的你爭我奪。

　　記者了解到，《印象?劉三姐》是由張藝謀擔綱導(dǎo)演、中國實景演出創(chuàng)始人梅帥元任總策劃，以桂林山水、當?shù)孛褡逦幕癁橹黝}而打造的一部舞臺劇。自2004年正式公演以來，目前已成為陽朔、桂林、廣西乃至中國的一張名片。

　　數(shù)據(jù)顯示，2010年~2012年，《印象?劉三姐》分別演出451場、549場、532場，觀眾人數(shù)分別達113萬人次、154萬人次、151萬人次，按照198元的門票價格粗略估算，每年的營業(yè)收入接近3億元。

　　值得注意的是，在今年的春節(jié)黃金周里，《印象?劉三姐》接待游客達3.57萬人，同比增長40%。

　　從上世紀80年代華僑城開發(fā)文化旅游主題園區(qū)開始，旅游演藝行業(yè)便進入了消費者的視野，而到目前已是遍地開花。中金公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，國內(nèi)共有230個旅游演藝項目。另一方面，越來越多的上市公司已在這一領(lǐng)域進行擴張。

　　2011年12月，麗江旅游定增收購了印象旅游公司51%股權(quán)，后者主要經(jīng)營同為張藝謀領(lǐng)銜創(chuàng)作的 《印象?麗江》雪山篇實景演出，與《印象?劉三姐》同屬“印象”系列。

　　數(shù)據(jù)顯示，2010年~2012年間，《印象?麗江》雪山篇分別演出達768場、905場、929場，分別貢獻營業(yè)收入1.83億元、2.31億元、2.33億元。截至2012年，旅游演藝已經(jīng)成為麗江旅游的第二大業(yè)務(wù)。

　　2011年，在已有《宋城千古情》的基礎(chǔ)上，宋城股份在麗江當?shù)赝顿Y了《麗江千古情》旅游演藝項目;此外，張家界武陵源景區(qū)有《天門狐仙》、《張家界?魅力湘西》、《梯瑪神歌》演藝項目。

　　雖然各旅游目的地演藝項目對游客的爭奪進入了白熱化，但記者發(fā)現(xiàn)整個行業(yè)的規(guī)模在2013年出現(xiàn)了一定的萎縮。北京大學文化產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國旅游演出市場票房規(guī)模為123億元，同比下降了8.9%。

　　“旅游演藝類項目高度依賴于團隊游客市場，去年因各種原因團體游客數(shù)量有所下降，二來同一個目的地的游客容量是有限的�！睏顝╀h對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，這就意味著整個市場的發(fā)展需面對一定的風險。

　　方向四

　　免稅品消費政策或有所松動

　　隨著我國經(jīng)濟的快速增長，居民的可支配收入也呈上升趨勢，越來越多的人開始出門旅游，并同時在旅游的過程中購買奢侈品等。

　　貝恩咨詢的 《2013年中國奢侈品市場研究》報告顯示，2013年我國內(nèi)地奢侈品市場增速進一步放緩，但中國人依然是全球第一大奢侈品消費群體，貢獻了全球奢侈品總支出的29%，同比增長4%。

　　國內(nèi)的奢侈品大多來自國外，我國消費者多數(shù)通過在國內(nèi)外的免稅店購買這類進口商品。其中，在不出境的情況下，國人僅能通過“海南離島免稅”政策在海南購買到免稅商品。

　　資料顯示，海南正在經(jīng)營的免稅店僅有兩家，一家是由海免公司開設(shè)在�？跈C場的免稅店，另一家是中國國旅(36.88, -0.36, -0.97%)全資子公司——中免公司開設(shè)在三亞市的免稅店，后者2012年銷售收入達20.37億元，占海南離島免稅銷售總收入的86%。

　　免稅商品的熱銷給中國國旅貢獻了巨額收益，公司也趁機一舉成為A股旅游板塊市值最高的企業(yè)。

　　“免稅店是一個高門檻的行業(yè)�！睏顝╀h向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，這個較為依賴政策的行業(yè)很難向全行業(yè)開放。

　　記者注意到，目前我國獲準經(jīng)營免稅商品的運營商分別有中國國旅旗下的中免公司、海免公司、深圳免稅品公司、珠海免稅品公司、日上免稅(外資)五家公司。其中，中國國旅有央企背景，其旗下的中免公司，目前已在全國主要機場、港口、邊境口岸、多家市內(nèi)免稅店開展了免稅品銷售業(yè)務(wù)。

　　中國奢侈品市場研究機構(gòu)財富品質(zhì)研究院的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2013年中國人在內(nèi)地以外地區(qū)實現(xiàn)的奢侈品消費高達總體消費的80%，消費外流現(xiàn)象較為嚴重。對此，楊彥鋒認為，未來我國在免稅品消費政策上，無論是購買限額，還是購買次數(shù)上都可能有所松動。

　　方向五

　　各路資本搶灘在線旅游市場

　　近年來，越來越多的游客在出行前會選擇通過百度[微博]等網(wǎng)站搜集旅游信息，然后通過攜程、去哪兒等網(wǎng)站完成預(yù)訂機票、酒店等服務(wù)，旅行完畢后通過“驢媽媽”等網(wǎng)站點評旅行經(jīng)歷。消費者的旅游消費行為變化推動了 “在線旅游”行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

　　勁旅咨詢發(fā)布的《2013年中國在線旅游市場研究報告》顯示，中國在線旅游市場交易規(guī)模已經(jīng)從2008年的486.4億元增長到2013年的2522億元。

　　CNNIC發(fā)布的《2013年中國在線旅游預(yù)訂行業(yè)發(fā)展報告》指出，目前在線旅游預(yù)訂市場呈現(xiàn)攜程、去哪兒兩家獨大的競爭態(tài)勢，2013年兩者的用戶份額分別達到了33.9%、22.1%。淘寶旅行等處于第二陣營，用戶份額均在5%至10%之間。

　　值得注意的是，國內(nèi)旅游市場目前的在線滲透率僅為8.6%，與亞太地區(qū)20%、歐洲地區(qū)45%、美國地區(qū)50%以上的在線滲透率相比，依然處于較低水平。艾瑞咨詢[微博]預(yù)計，到2016年，我國的在線旅游滲透率有望提升至11.8%。

　　CNNIC則認為，我國居民生活水平的穩(wěn)步提高對在線旅游預(yù)訂行業(yè)具有巨大的刺激作用。在此背景下，無論是傳統(tǒng)旅行社企業(yè)、老牌線上企業(yè)均投入重金搶占在線旅游的制高點，而近期多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入讓競爭陷入了白熱化。

　　例如，百度戰(zhàn)略投資去哪兒網(wǎng)3.06億美元，京東、淘寶推出旅行頻道，阿里巴巴[微博]投資“在路上”并戰(zhàn)略入股窮游網(wǎng)，人人網(wǎng)、騰訊、高朋則通過藝龍開放平臺介入，騰訊聯(lián)手兩家企業(yè)5億投資同程網(wǎng)。

　　楊彥鋒表示，“全球最大在線旅游公司Priceline的在線預(yù)訂量目前是攜程的10倍以上，從我國的在線滲透率來看，市場可容納的空間還非常巨大。業(yè)內(nèi)巨頭在相互競爭的同時，各自的市場份額依然在增長，但平均利潤率呈現(xiàn)下降態(tài)勢�！�

　　傳統(tǒng)旅行社企業(yè)也被迫進入這一沒有硝煙的戰(zhàn)場，謀求轉(zhuǎn)型。例如，中青旅8年前開建遨游網(wǎng)，并在2013年通過再融資繼續(xù)對該網(wǎng)站投入重金;中國國旅在iOS平臺打造了綜合在線旅游平臺，未來還有望推出線上離島免稅商品銷售平臺;張家界推出“自由旅神”完成對景區(qū)資源的整合等。

　　“傳統(tǒng)的旅行社不會像互聯(lián)網(wǎng)公司這么開放。舉個例子，中青旅好比國內(nèi)傳統(tǒng)的紙媒，目前正在推出電子版，但是人們看新聞還是會選擇開放的平臺，比如新浪網(wǎng)等。”一位業(yè)內(nèi)人士認為，傳統(tǒng)旅行社的轉(zhuǎn)型之路并非是一帆風順。