2017年10月 至 2017年10月
云南國(guó)中國(guó)際旅行社有限公司東風(fēng)西路分公司營(yíng)業(yè)部 | 總經(jīng)理
針對(duì)旅游者的個(gè)性化度假和商務(wù)旅游的需求,根據(jù)客人的具體想法或者預(yù)算,提供一對(duì)一的人性化服務(wù),推薦適宜的旅游目的地、酒店、項(xiàng)目,介紹相關(guān)風(fēng)俗人情、氣象、交通等情況,然后進(jìn)行線路設(shè)計(jì)和預(yù)訂。同時(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益,監(jiān)督旅游行程質(zhì)量,遵守旅游法,云南省旅行社管理?xiàng)l例!受云南省旅游行政主管部門直接監(jiān)管。
2016年04月 至 2016年10月
昆明遨游旅行有限公司客服部 | 攜程客服
為攜程網(wǎng)咨詢的游客提供真實(shí)準(zhǔn)確行程信息售前售后服務(wù),處理訂單。
2015年07月 至 2015年11月
昆明國(guó)旅南窯分公司商務(wù)通部 | 商務(wù)通客服
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢,客戶安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜;對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶。
2015年06月 至 2017年11月
昆明中國(guó)國(guó)際旅行社云南大酒店 | 旅游客服
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢,客戶安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜;對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶。
2014年11月 至 2015年04月
七彩云南慶豐祥茶莊 | 茶藝師
茶藝表演,向顧客介紹名茶、名泉及飲茶知識(shí)、茶葉保管方法等茶文化知識(shí)。
2014年04月 至 2014年11月
云南省國(guó)際旅行社銷售部 | 行程規(guī)劃師
為游客提供各種旅游信息咨詢,行程方案規(guī)劃和預(yù)訂服務(wù),根據(jù)游客需求提供私人定制旅游服務(wù)。
2013年08月 至 2014年10月
昆明中國(guó)國(guó)際旅行社春城路分公司客服部 | 旅游顧問(wèn)
解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢,客戶安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜;對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶。
2013年08月 至 2014年03月
昆明中國(guó)國(guó)際旅行社春城路分公司客服部 | 旅游顧問(wèn)
解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢,客戶安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜;對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶。