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一邊是堅(jiān)持新冠肺炎疫情防控不松懈,一邊是被壓抑的旅游需求亟待釋放,如何找到平衡點(diǎn)?“五一”小長(zhǎng)假即將到來,能不能放心出門游玩?中國(guó)旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)院長(zhǎng)戴斌接受了中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲記者的采訪。
“分區(qū)、有序、防控、預(yù)約”是關(guān)鍵
記者:從這份最新文件來看,哪幾個(gè)關(guān)鍵詞是旅游景區(qū)有序開放的原則性要求?
戴斌:當(dāng)旅游進(jìn)入防控性復(fù)工的新階段以后,景區(qū)的開放要按照“分區(qū)、有序、防控、預(yù)約”這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞的要求來推進(jìn)。“分區(qū)”,就是要分高、中、低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,景區(qū)也要分室內(nèi)區(qū)域和室外區(qū)域來開放;“有序”,就是強(qiáng)調(diào)預(yù)約制,不能直接到現(xiàn)場(chǎng)無序流動(dòng);“防控”,則要通過技術(shù)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程等來加強(qiáng),同時(shí)要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
“兩不一慎重”需要重點(diǎn)關(guān)注
記者:我們?cè)谖募幸部吹綆讉(gè)“不”的表述,如何讓這些明確的規(guī)定落到實(shí)處?
戴斌:我認(rèn)為可以概括為“兩不一慎重”。“兩不”的第一個(gè)“不”,是指“室內(nèi)場(chǎng)所暫不開放,只開放室外區(qū)域”;第二個(gè)“不”,是指“旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%”;“慎重”指的是“收費(fèi)景區(qū)在實(shí)施臨時(shí)性優(yōu)惠政策前要慎重做好評(píng)估,防止客流量超限”。
從具體落實(shí)看,我覺得有下面一些要點(diǎn):一是要通過行政檢查手段;二是要依法核定景區(qū)最大承載量;三是要借力大數(shù)據(jù);四是要用市場(chǎng)化手段進(jìn)行調(diào)節(jié)。
“五一”出游:“建議不要跑得太遠(yuǎn)”
記者:“五一”小長(zhǎng)假馬上就要到了,很多人關(guān)心到底能不能出去玩?
戴斌:一方面要看到疫情發(fā)生以來,大眾有迫切希望出去走一走的愿望;但另一方面也要看到,疫情還沒完全過去,出游一定要遵守客源地和景區(qū)所在旅游目的地的防疫規(guī)定。
比如,我們現(xiàn)在還沒有放開跨省的旅游團(tuán)組業(yè)務(wù)以及機(jī)票加酒店業(yè)務(wù)。換句話說,目前旅行社是不能夠去經(jīng)營(yíng)跨省旅游活動(dòng)的。
如果游客自身有探親訪友、自駕出游的需求,可以在遵守防疫規(guī)定的前提下出行,但我們建議也不要跑得太遠(yuǎn)。
市場(chǎng)前瞻:或?qū)⒀永m(xù)周邊短途自駕游趨勢(shì)
記者:中國(guó)旅游研究院之前總結(jié)今年清明假期旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)是“以周邊短途自駕”為主。從目前的情況來看,“五一”小長(zhǎng)假會(huì)延續(xù)這一特點(diǎn)嗎?
戴斌:是的。我們認(rèn)為都市休閑游、周邊游、自駕游、家庭游等這幾個(gè)方面,可能是“五一”假期期間主要的市場(chǎng)特征,還會(huì)延續(xù)周邊短途自駕游的趨勢(shì)。
旅游業(yè)發(fā)展不能再依靠人口紅利
記者:除了游客,我們也關(guān)心旅游從業(yè)者。受到疫情因素影響,很多旅游相關(guān)上市企業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,虧損有所擴(kuò)大。很多人擔(dān)心,疫情的沖擊會(huì)給旅游行業(yè)留下一定的“后遺癥”。您怎么看?
戴斌:疫情發(fā)生以來,廣大旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員都承受了巨大壓力,我們感同身受。可以說,一季度和二季度對(duì)于上市公司也好,非上市旅游企業(yè)也好,都是有挑戰(zhàn)的。這中間的困難我們必須要承認(rèn)。但從長(zhǎng)期來看,我們依然堅(jiān)持對(duì)旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)長(zhǎng)期向好的基本判斷。
從實(shí)際出發(fā),我們希望更多的旅游企業(yè)能向周邊游、休閑游、自駕游、親子游等新的市場(chǎng)去要潛力,而不是依賴過去那種靠人口紅利的發(fā)展模式。只要我們的旅游企業(yè)在這樣一個(gè)特殊時(shí)期內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)部產(chǎn)品創(chuàng)新、加快市場(chǎng)策略調(diào)整,我相信是可以挺過這個(gè)難關(guān)的。
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