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1月8日,世界旅游城市聯合會與中國社會科學院旅游研究中心共同發布的《世界旅游經濟趨勢報告(2020)》顯示,2019年全球旅游總人次、總收入增速較往年均有所放緩。
該報告同時也指出,中國旅游市場正由以往遠高于GDP和社會消費零售總額平均增幅的高速增長模式,轉變為減速緩增模式。
這一觀點與2019年8月中國旅游研究院發布的數據頗為吻合。2019年上半年,國內旅游人數同比增長8.8%,創近9年新低。
中國旅游研究院預測稱,2019年國內旅游人數將達60.4億人次,國內旅游收入5.6萬億元,同比增速分別為9%和10%。
而對應2018年同期,這兩項增速數值分別為10.76%和12.3%。
盡管市場整體增速減緩,但2019年行業同時也涌現出幾大新風口,為相關企業2020年發展注入了一針強心劑。
2019年11月以來的諸多分析報告及會議論壇內容均顯示,伴隨入境游、下沉市場、旅游科技應用等多個領域的快速發展,中國旅游市場諸多新動能將在2020年開始顯現。
“入境”“下沉”趨勢明顯
據中國旅游研究院2019年11月27日發布的《中國入境旅游發展報告2019》顯示,2019年我國入境旅游收入將延續2018年的增長態勢,規模有望突破1300億美元。
在此背景下,相關旅游企業也緊跟入境游市場風口,不斷深化布局。
“2019年中,攜程在全球市場中投資布局的諸多平臺,均較大程度加強了對入境外國游客的服務。”1月10日,攜程相關負責人對時代周報記者表示,攜程正加強滲透海外客源市場,完善入境旅行團、自由行等諸多品類服務。
例如2019年5月,攜程在旗下海外社交旅游平臺Trip.com上推出英語、日語、韓語等語種的中國景區介紹、預訂服務,范圍覆蓋近30個國內熱門旅游城市的上百個景區。
對于入境游的發展,楊彥鋒預測稱,在政策紅利與企業加碼等利好因素推動下,入境游市場對中國旅游產業的發展貢獻,在2020年以及更長遠的周期中還將持續顯現。
與入境游市場同樣火熱的還有下沉市場。
1月12日,佛山的王先生對時代周報記者表示,2019年帶家人去了河南云臺山和湖北恩施大峽谷,相比以往每年選擇一個國外城市旅游,去年家人更愿意去國內相對小一點的景點。
1月10日,飛豬方面對時代周報記者提供了2019年度數據,過去一年中,低線城市不僅僅是快速增長的旅游客源地,也日漸成為熱門旅行目的地。前往大理、遵義等眾多低線城市的旅游人次增速超過30%。
“二三四線城市正成為未來10年中國旅游行業增長的重要推動力!睌y程相關負責人也向時代周報記者表示,開發低線城市已經成為旅游市場的共識。
截至2019年末,攜程線下門店數量達7500家,在337個地級及以上城市中落地了290家,超80%門店分布在非一線城市中。
1月10日,攜程機票通航業務負責人姬宇也對時代周報記者介紹稱,短途航空在2019年得到較大發展,真正深入低線城市市場。攜程平臺累計上線了近百條短途航線,上百個低線城市通航點實現互聯互通。
不僅如此,美團副總裁郭慶、同程創始人吳志祥等旅游企業高管在近期接受媒體采訪中,均認為消費和流量的下沉,是2019年以及未來周期中旅游消費市場至關重要的發展新趨勢。
科技應用推動行業高質發展
目前,除細分市場外,科技應用在旅游市場中的作用也愈發凸顯,被視為行業發展另一大趨勢。
“去年打卡了四川理縣的雪山云海和煙臺長島的美麗海岸!1月11日,廣州的蒙女士對時代周報記者表示,在短視頻平臺的“種草”下,她發現了國內很多小而美的旅游地。
她介紹稱,隨著互聯網科技發展,外出旅游越來越方便,從攻略、查詢預訂、當地游玩再到旅游后的記錄和分享,都可以在手機上輕松搞定。
“旅游供給側資源與用戶消費需求不匹配,進而造成體驗難以提升,旅游消費增長出現瓶頸等困境,均是傳統旅游行業面臨的關鍵問題。”1月10日,旅游科技企業小簽科技CEO蘇硯對時代周報記者表示,科技應用所帶來的數字化升級,為行業解決痛點提供了新途徑。
蘇硯介紹,近年來景區、區域性文旅集團等傳統旅游資源方,在此前一輪信息化浪潮中逐漸完善了信息基礎等硬件層面的建設;诖耍谖穆萌诤洗筅厔莸耐苿酉,這些資源方通過創新技術實現用戶體驗升級、文化IP建設等方面的需求,在2019年表現明顯。
1月10日,飛豬相關專家向時代周報記者進一步表示,旅游市場下沉趨勢也依賴于行業數字化的連接賦能,只有行業進一步實現數字化運營,旅游供給側對下沉市場的消費者才具備連通的可能,進而才能對不同消費能力和偏好的消費者實現精準營銷和服務,推動市場高質量發展。
盡管2019年旅游市場數據并不樂觀,但基于上述行業新趨勢,相關方仍對未來發展保持信心。
“在‘一帶一路’帶動下,國際化戰略也將為旅游企業帶來巨大的增量發展空間!睌y程方面表示,攜程目前已與超過50個海外目的地的旅游局簽署了戰略合作協議,未來也將積極創新拓展海外市場。
此前,國家發展改革委副主任兼國家統計局局長、黨組書記寧吉喆曾發布預測數據稱,預計到2020年,中國與沿線國家雙向旅游人數將超過8500萬人次,旅游消費將增長至約1100億美元規模。
“QQ、短視頻平臺、拼多多等流量渠道的入局,勢必也會為市場帶來新的增長空間!睏顝╀h分析稱,新興流量平臺將引入年輕一代、小鎮青年等新興消費群體,這是未來旅游行業十分重要的增量消費用戶。
對此,前瞻產業研究院在此前發布的研報中也指出,在2020年乃至更長遠的發展周期中,伴隨著旅游產業的日趨成熟,以及包括既有旅游產業政策、旅游法律體系不斷完善、規范,中國旅游市場必將重回快速上升的發展通道中。
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