香港市場(chǎng)新趨勢(shì): 印度俄國(guó)竄起、中國(guó)旅客偏好改變
 
 
       

        談到近期香港市場(chǎng)新趨勢(shì)，香港酒店業(yè)者表示，在客源市場(chǎng)方面，中東、印度及俄國(guó)是近期竄起的新市場(chǎng)；而中國(guó)旅客的旅游偏好則悄然出現(xiàn)變化，自由行已成為市場(chǎng)主流。

        香港尖沙咀凱悅酒店銷(xiāo)售市務(wù)總監(jiān) Cecilia Leung表示，一般旅客待在酒店2-3晚，而酒店以需要30-60房間的團(tuán)隊(duì)為主要目標(biāo)。目前來(lái)看，化妝品、醫(yī)藥等行業(yè)，最能抵抗經(jīng)濟(jì)與金融沖擊，會(huì)展旅客需求高。而就到訪酒店的量來(lái)看，美國(guó)旅客位居第一，中國(guó)旅客則名列第二。印度和俄國(guó)則是近期竄起的新市場(chǎng)。2012年許多航班都表示將支持香港，對(duì)于俄國(guó)的坐位數(shù)量將大幅提升，屆時(shí)也將帶給市場(chǎng)有利影響。

        同樣的，港島海逸君綽酒店總經(jīng)理鄒祖耀 (Benedict Chow)指出，目前有三大新興市場(chǎng)，分別為印度、俄國(guó)和中東。其中，印度市場(chǎng)以獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)居多，偏重在MICE市場(chǎng)，而俄國(guó)和中東旅客則以FIT的增長(zhǎng)最為明顯。另一方面，中國(guó)旅客也在改變。越來(lái)越多中國(guó)旅客為固定到訪香港的高收益、高購(gòu)買(mǎi)力客戶，同時(shí)，旅客年齡層也越來(lái)越年輕。另外，越來(lái)越多中國(guó)旅客不再像以前喜愛(ài)參加旅行團(tuán)，而是自己設(shè)計(jì)自己的行程，以自由行的方式到訪。因此，圣誕節(jié)、新年特別多中國(guó)旅客來(lái)玩。

        另一方面，鄒祖耀發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的自由行旅客，喜愛(ài)跟著一本指南，游玩香港。看著書(shū)上的介紹，吃當(dāng)?shù)氐牡氐啦蛷d，看哪里最被推薦，也有旅客會(huì)根據(jù)米其林指南，而品嘗特定酒店和餐廳的美食。不過(guò)，目前中國(guó)旅客仍然喜歡花最多在購(gòu)物上，特別是設(shè)計(jì)產(chǎn)品，對(duì)于酒店的要求，普遍不高。旅客偏好順序，從花費(fèi)和喜好最高到最低，分別是購(gòu)物、餐飲、酒店。

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