廣州會展市場 客戶要求不斷提升
 
 

近年來，蓬勃發展的廣州會展市場，除了客源市場更加多元外，不少酒店地業者也表示，客戶要求不斷提升，是市場上的一大趨勢。

         酒店房量多、規模大的廣州花園酒店市場營售總監Zoe Zou表示，2011年花園酒店在年尾和年頭時，宴會多。而在商務旺季時，以會議團隊居多。宴會方面，以廣東客源為主，而會議部分則遍布國內市場客源。在保險、金融和醫藥的大公司，選擇在酒店舉辦活動的特別多。

          Zoe Zou發現，客人對場地硬件要求越來越高，特別在市場推廣和會議方面，尤其講究視聽配套、上網網速，以及場地高度。其中，視聽配套，一般酒店會介紹外面德公司提供專業的器材，而網絡以專線、穩定為客人主要訴求。另外，場地高度，則要求至少3.5公尺，或4公尺以上。

          廣州圣豐索菲特大酒店銷售總監（會展及旅行社）楊興琪指出，隨著更多高星酒店的開業，客人的選擇更加多樣化，對會展服務的要求也會不斷提升，會展的內涵將不僅僅是一個會議或者活動那么簡單，文化和建設理念將會一直貫串其中。目前公司團隊和個人舉行活動務必求新，團隊活動建設和特色服務被越來越多的提及。

          另一方面，廣州長隆酒店總經理吳宣林表示，2011年的會展成果，主要表現在會展行業的多元化。長隆酒店2010會議市場以醫藥、汽車為主，而在2011年除以上兩個行業外，還增加了制作業及房地產業。展望2012年的會展市場，吳宣林相信汽車業、醫療行業仍處在龍頭地位，而長隆酒店對于2012年會展的市場仍然持樂觀的態度，相信份額有機會與今年持平。

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