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廈門航空公司(以下簡稱廈航)董事長車尚輪,20日為廈航航班馬尼拉機(jī)場跑道事故向公眾發(fā)致歉信,表示廈航將與馬尼拉國際機(jī)場管理局、菲律賓民航局和中國民航局密切合作,以查明事故原因,解決該事件;廈航飛菲律賓的所有航班將正常運(yùn)行,為乘客提供航空運(yùn)輸服務(wù),期待公眾繼續(xù)光顧。
致歉信寫道:2018年8月16日,廈門航空(XiamenAirlines)8667航班在馬尼拉暴雨中發(fā)生跑道事故。雖然所有157名乘客和8名機(jī)組人員都安然無恙,但持續(xù)的雷暴給飛機(jī)的移動(dòng)造成很大困難,造成大量航班延誤,滯留乘客,并促使菲律賓航空當(dāng)局關(guān)閉馬尼拉機(jī)場的主跑道。
廈航對(duì)所有因航班取消、延誤和改道而造成的不便表示最誠摯的歉意。感謝公眾的理解,將盡力滿足所有乘客的需求。
車尚輪表示,廈航感謝馬尼拉國際機(jī)場管理局、菲律賓民航管理局和其他有關(guān)機(jī)構(gòu),在緊急情況下做出反應(yīng)的所有官員和工作人員。“盡管面臨暴雨的挑戰(zhàn),他們?nèi)匝杆俜磻?yīng),并盡一切努力減少事故造成傷害的程度。”
車尚輪表示,廈航將與馬尼拉國際機(jī)場管理局、菲律賓民航局和中國民航局密切合作,以查明事故原因,解決該事件。
車尚輪在致歉信最后表示,廈航將一如既往地為旅客提供卓越的服務(wù)。期待公眾繼續(xù)光顧。并再次為這一不幸事件道歉。
馬尼拉國際機(jī)場(NAIA)媒體中心17日晚通告,因?yàn)閺B航事故,跑道關(guān)閉,該機(jī)場當(dāng)日取消了133個(gè)國內(nèi)、國際航班。
18日凌晨6時(shí)13分,馬尼拉國際機(jī)場(NAIA)使用起重機(jī)及平臺(tái)車將廈航降落后沖入主跑道外草地的飛機(jī),搬移至指定停放位置。
18日中午11時(shí)45分,馬尼拉機(jī)場主跑道開放供飛行作業(yè)。11時(shí)50分,首個(gè)航班從該跑道騰空,飛離馬尼拉。
18-19日,有681個(gè)往返航班,從主跑道恢復(fù)后的馬尼拉機(jī)場起降,完成了滯留旅客的運(yùn)輸。
20日,廈門航空(XiamenAirlines)8667航班韓籍機(jī)長,開始接受菲律賓航空管理部門的相關(guān)調(diào)查。
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