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全球領(lǐng)先數(shù)字支付公司 Visa(紐交所代碼:V)今日發(fā)布最新的《全球旅游意向調(diào)查》 (Global Travel Intentions Study 2017)。該報(bào)告分析全球15,000多名游客的調(diào)查訪談數(shù)據(jù),揭示了2017年旅游行業(yè)的重要趨勢(shì)。研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的國(guó)際旅游市場(chǎng)之一,因?yàn)橹袊?guó)人對(duì)海外旅游有極高的興趣。與亞太地區(qū)以及全球的游客相比,中國(guó)人出游頻率更高,并且這一頻率將在未來兩年內(nèi)進(jìn)一步增加。
2017年Visa全球旅游意向調(diào)查
該研究顯示,中國(guó)游客在過去兩年中平均旅游6.3次,超過了亞太地區(qū)游客的旅游次數(shù)(4.6次)。中國(guó)游客計(jì)劃在未來兩年中平均旅游6.7次,而亞太地區(qū)游客為4.9次,說明中國(guó)的出境游市場(chǎng)規(guī)模仍然十分巨大。
從旅游時(shí)長(zhǎng)方面看,中國(guó)游客出行時(shí)間更短,最近一次出游的平均時(shí)長(zhǎng)為6晚,而亞太地區(qū)游客為7晚。雖然旅行時(shí)間更短,但中國(guó)游客的消費(fèi)更高。中國(guó)游客每次旅游消費(fèi)中位數(shù)約為人民幣19,999元(2,988美元),消費(fèi)能力很高,僅次于沙特阿拉伯和科威特。中國(guó)游客還是亞太地區(qū)最具消費(fèi)能力的游客,消費(fèi)金額為亞太地區(qū)游客(平均每次旅游消費(fèi)約為人民幣11,224元或1,677美元)的1.8倍。中國(guó)游客未來的旅游消費(fèi)將繼續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)下次出游消費(fèi)可達(dá)中位數(shù)約人民幣27,000元(4,034美元),比上一次旅游的消費(fèi)高出35%。
雖然許多中國(guó)游客(78%)選擇在行前使用支付卡預(yù)訂,但在目的地仍然主要使用現(xiàn)金。大部分中國(guó)游客會(huì)在出行前或抵達(dá)目的地后兌換目的地貨幣,只有13%的人選擇在目的地的 ATM 機(jī)上取現(xiàn)。旅行結(jié)束時(shí)一般會(huì)有現(xiàn)金剩余(中位數(shù)約人民幣1,499元或224美元),金額為亞太地區(qū)平均的1.5倍。在海外使用支付卡的游客中,主要使用Visa卡的游客較多(42%)。
“我們很高興看到越來越多的中國(guó)消費(fèi)者出國(guó)旅游。”Visa大中華區(qū)總裁于雪莉說道。“旅游業(yè)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的重要性日益增加,Visa提供面向所有游客的數(shù)字支付解決方案。在海外使用Visa卡安全、可靠、流暢、便利的支付體驗(yàn),無需擔(dān)心攜帶現(xiàn)金、將剩余現(xiàn)金帶回家,再次換回本國(guó)貨幣的麻煩。這使游客能盡情享受旅程。”
大部分中國(guó)游客的旅游動(dòng)機(jī)十分多樣,他們尋求自我獎(jiǎng)勵(lì)型活動(dòng)和自我實(shí)現(xiàn)型活動(dòng)的結(jié)合。體驗(yàn)不同文化(46%)、與家人伴侶增進(jìn)感情(45%)和造訪富有異域風(fēng)情的目的地(45%)是他們下次出行的主要?jiǎng)恿Α6利惖木吧妥匀痪坝^(44%)、治安和安全(43%)以及供規(guī)劃和旅行的時(shí)間(41%)是影響選擇下次旅游目的地的關(guān)鍵因素。未來兩年中最受中國(guó)游客歡迎的前3大旅游目的地是澳大利亞(14%)、美國(guó)(11%)和日本(9%)。
2018年關(guān)鍵旅行趨勢(shì)
除了研究旅行動(dòng)機(jī)和規(guī)劃方式之外,《全球旅游意向調(diào)查》還揭示了2018年中國(guó)游客的旅游趨勢(shì),包括:
單一目的地:75%的中國(guó)游客在最近一次出行中只造訪了一個(gè)目的地。不過前往多個(gè)目的地旅游的中國(guó)游客仍然比亞太地區(qū)游客要多。
旅行規(guī)劃和預(yù)訂用時(shí)更短:與亞太地區(qū)游客相比,中國(guó)游客在出行前規(guī)劃旅行的時(shí)間更短。許多中國(guó)游客選擇在到達(dá)目的地后再預(yù)訂交通出行、餐廳和觀光游覽項(xiàng)目。
旅行規(guī)劃中主要使用網(wǎng)絡(luò)信息來源:84%的中國(guó)游客在規(guī)劃旅行時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)信息來源。手機(jī)是他們查詢信息時(shí)主要使用的設(shè)備(88%)。
保持在線:94%的中國(guó)游客在目的地使用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)。
主要的旅游活動(dòng):中國(guó)游客主要進(jìn)行的旅游活動(dòng)包括觀光游覽、購物和餐飲。
未來的旅游規(guī)劃:39%的中國(guó)游客喜歡自由行,而35%的人選擇參團(tuán)游。
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