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這是鉑濤第三次舉辦新品時(shí)尚秀,也被譽(yù)為酒店業(yè)的“維密秀”,吸引了眾多明星、時(shí)尚博主、網(wǎng)絡(luò)紅人參加。伴隨而來(lái)的是,這家酒店集團(tuán)如今正經(jīng)歷一系列變革。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈之際,如何拓寬盈利模式,在存量上挖掘價(jià)值是酒店集團(tuán)不得不直面的難題。從市場(chǎng)格局來(lái)看,大型酒店集團(tuán)之間的并購(gòu)仍然會(huì)是未來(lái)的主旋律,消費(fèi)升級(jí)也將繼續(xù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)型酒店向中高端過(guò)渡的進(jìn)程。以鉑濤為例,跨界營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化體驗(yàn)服務(wù)正在成為酒店業(yè)的下一個(gè)盈利點(diǎn)。
尋求多元盈利點(diǎn)
當(dāng)天時(shí)尚秀會(huì)場(chǎng),鉑濤旗下眾多中端品牌推出的新品先后亮相,麗楓酒店的膠囊香水和薰衣草雪糕、喆啡酒店的12星座咖啡、希岸酒店推出“態(tài)度生活美學(xué)館”……各種個(gè)性化的IP衍生品,顛覆了對(duì)以往連鎖酒店標(biāo)準(zhǔn)化的刻板印象。
“消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,酒店體驗(yàn)的核心是消費(fèi)者內(nèi)心需求,這就需要不斷挖掘不同族群的喜好,才能投其所好,甚至領(lǐng)其所好。旅途中,人們會(huì)根據(jù)自己的喜好選擇不同的目的地。住酒店也是一樣,要看誰(shuí)更有態(tài)度和調(diào)性、誰(shuí)更符合消費(fèi)者的喜好。”鉑濤集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)鄭南雁如是說(shuō)。
這也折射出中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)理念的變化。根據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布的趨勢(shì)報(bào)告中所描繪的用戶(hù)畫(huà)像,90后成為最大的酒旅消費(fèi)群體,女性遠(yuǎn)比男性愛(ài)旅行,品質(zhì)化、個(gè)性化是未來(lái)酒旅重要的消費(fèi)趨勢(shì),消費(fèi)者期待有更豐富的入住體驗(yàn),未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化住宿將融合非標(biāo)住宿。
鉑濤會(huì)員與錦江會(huì)員經(jīng)過(guò)整合后,有效會(huì)員總數(shù)超過(guò)1個(gè)億,是國(guó)內(nèi)最大的酒店會(huì)員體系。錦江國(guó)際集團(tuán)WeHotel總裁、鉑濤集團(tuán)副總裁孟令航表示,從會(huì)員系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,目前90后是整個(gè)平臺(tái)內(nèi)最活躍且用戶(hù)基數(shù)最多的群體。
而為搶奪90后消費(fèi)群體市場(chǎng),不少連鎖酒店集團(tuán)如華住、鉑濤、亞朵等都在加碼與時(shí)尚、餐飲等領(lǐng)域的跨界融合,開(kāi)發(fā)中高端酒店、公寓等業(yè)態(tài),以拓寬盈利渠道。
鉑濤集團(tuán)副總裁、麗楓酒店創(chuàng)始人張中皓在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,盡管目前麗楓衍生品銷(xiāo)售部分占總體收入只有10%不到,但這些主打生活品質(zhì)的周邊產(chǎn)品卻給投資人帶來(lái)了“無(wú)限的想象空間”。
鉑濤集團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示,2017年1-9月,麗楓酒店推出的睡眠T恤、膠囊香水等增益產(chǎn)品的銷(xiāo)售金額合計(jì)達(dá)1300萬(wàn)元,每個(gè)月的環(huán)比增長(zhǎng)率達(dá)20%以上;泛娛樂(lè)酒店品牌IU酒店,其體驗(yàn)式購(gòu)物商城上線后,原有的非房費(fèi)收入從5%提升至10%以上。
鉑濤旗下長(zhǎng)租公寓品牌“窩趣”也在挖掘租金收入以外的新盈利點(diǎn)。窩趣創(chuàng)始人劉輝表示,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租公寓主要盈利方式還是靠租金差,但真正實(shí)現(xiàn)盈利的企業(yè)很少。“窩趣目前有20%左右的收入來(lái)源于非房租收入,包括付費(fèi)社交、管家保潔等增值服務(wù)等。”
中端加盟利潤(rùn)頗豐
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,當(dāng)前國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)正從高端與經(jīng)濟(jì)型細(xì)分市場(chǎng)兩頭增長(zhǎng)較快的“啞鈴型”格局,向“橄欖型”轉(zhuǎn)變,中端酒店市場(chǎng)的空白正在逐步被填補(bǔ)。
記者采訪過(guò)程中了解到,隨著跑馬圈地?cái)U(kuò)張時(shí)期帶來(lái)的紅利逝去,不少經(jīng)濟(jì)型酒店的投資回報(bào)周期都長(zhǎng)達(dá)五年以上。相比之下,中端酒店的客房收益幾乎是經(jīng)濟(jì)型酒店的翻倍,不少投資加盟商都把目光轉(zhuǎn)向中端品牌。
張中皓告訴記者,鉑濤旗下的中端酒店普遍回報(bào)期為3-4年,某些處于黃金地段的項(xiàng)目甚至能做到一年半就可以回本。根據(jù)麗楓方面提供的數(shù)據(jù),目前麗楓全國(guó)開(kāi)業(yè)門(mén)店數(shù)接近300家,簽約數(shù)超610家,麗楓成熟門(mén)店平均RevPAR(每間可供房收入)達(dá)260元,一線城市核心區(qū)域成熟門(mén)店可達(dá)350元以上。
短短數(shù)年,麗楓已在全國(guó)一線城市攻城略地,而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立的華東區(qū)域則尚未攻克。張中皓向記者透露,錦江和鉑濤合并以后,借助錦江在華東的影響力,鉑濤系的全部品牌有望全面植根上海,接下來(lái)雙方在上海合作的第一家酒店也馬上迎來(lái)開(kāi)業(yè)。
麗楓高速拓張的背后是其有別于傳統(tǒng)加盟的創(chuàng)新管理模式。張中皓表示,自品牌創(chuàng)立以來(lái),麗楓采用的是“管理直營(yíng)”,即加盟商投資門(mén)店以后,由麗楓派出員工進(jìn)行直營(yíng)管理,避免了投資方與經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)文化或者企業(yè)品牌上的理念沖突。
華美酒店顧問(wèn)首席知識(shí)官趙煥焱此前接受記者采訪時(shí)表示,在勞動(dòng)力成本上漲及租賃物業(yè)、租賃到期后租金上升的情況下,酒店自營(yíng)確實(shí)難以為繼,而絕大部分的加盟費(fèi)可以轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),因此酒店集團(tuán)的直營(yíng)店會(huì)越來(lái)越少。
據(jù)張中皓透露,目前麗楓的投資回報(bào)率超過(guò)35%,麗楓對(duì)每間房收取一次性的加盟費(fèi),大概為3000元,一個(gè)擁有一百間房的酒店,其加盟費(fèi)則在30萬(wàn)左右。在后續(xù)經(jīng)營(yíng)以后,麗楓還會(huì)根據(jù)單店的營(yíng)業(yè)收入收取一到八個(gè)點(diǎn)的管理費(fèi)用。
中端品牌以外,在政策推動(dòng)下,長(zhǎng)租公寓也同屬投資人青睞的領(lǐng)域。今年8月,窩趣宣布獲得58同城領(lǐng)投的pre-A輪戰(zhàn)略投資5000萬(wàn)。
窩趣公開(kāi)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,平均租金增幅12%/年,門(mén)店平均出租率達(dá)95%以上,其中17%的門(mén)店達(dá)到100%。截至目前,窩趣在一二線城市已擁有20家開(kāi)業(yè)門(mén)店,房間數(shù)量近5000間。
目前電競(jìng)酒店還是要按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、管...
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