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加強蘇州零售市場布局
眾信旅游集團與星舟國際旅行社在經歷為期一年的多輪商討后,雙方高層于9月28日達成戰略合作協議,雙方高層于10月17日首次集中亮相,正式舉行戰略合作儀式。本次合作完成后,原星舟國際旅行社總經理鄭新葉將出任蘇州眾信星舟國際旅行社總經理。
星舟國際旅行社旗下主要有星禾、九簽、瀾宇三大品牌,其中“星禾”專注于企業團隊操作,2016年服務企業客戶達到1090家,;“九簽”是專注于簽證服務的品牌,自2014年成立以來,年辦理簽證量達到萬本以上;“瀾宇”是專注于出境定制旅行的高端服務品牌,自2015年成立至今,已成功定制美國自駕、美國攝影、希臘蜜月、冰島自駕、南極探險等產品,贏得良好口碑。目前星舟國際旅行社在蘇州市擁有13家門店。
眾信旅游集團作為國內領先的出境游運營商,是國內首家A股上市的民營旅行社,是北京市5A級旅行社、全國旅游集團20強企業。在核心出境游業務板塊,擁有2,000 多家代理商,120家實體門店,年服務人次超過160 萬。旅游服務收入從2014年上市當年的42億元增長到2016年的101億元。規模的擴大為旅游產品的豐富、資源整合及成本控制。
近年蘇州旅游市場逐漸興起,根據蘇州日報集團報道,2017年上半年蘇州旅游總收入達到1157億元,已成蘇州市重要支柱產業之一,其零售市場表現備受關注。星舟國際旅行社在蘇州地區有著強勁的綜合實力,而蘇州零售市場一直是眾信旅游集團的短板,此次與星舟國際旅行社聯手,恰能補上這一短板。
華東區門店戰略性擴張
戰略合作后,星舟國際旅行社位于蘇州的13家門店將統一更名為眾信旅游集團下屬門店,至此,眾信旅游集團華東區線下門店接近40家,韓麗表示:“我們非常重視線下門店的發展,旅游業的本質是做服務,堅持發展線下門店,實現線上線下結合的新零售,為消費者提供行前、行中、行后全方面的服務保障!
眾信旅游集團一直堅持“批發零售一體,線上線下結合”的戰略,2016年眾信旅游集團發力華東區零售市場,"線下布局”為其發力零售市場起到了更好的品牌推廣作用,在門店擴張戰略中,眾信旅游集團在華東區主張穩健、有質地推進,目前上海、杭州、南京門店數量累計達到26家,每家選址均經過精心研討,充分考慮客流量,并嚴格培訓門店工作人員與銷售的專業水平,提升服務質量。此外,華東區門店也充分響應李克強總理指示的“以創新引領實體經濟轉型”建議,在門店建設方面引入創新理念,如布置主題門店、提供“悠咖啡”等特色服務,讓消費者在走進門店時如回家一般溫馨,愜意。
通過此次對星舟國際旅行社的并購,眾信旅游集團有信心增強蘇州零售市場業績,創造新的利潤增長點。
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