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今年上半年,泰國旅游業(yè)取得較快發(fā)展,中國游客在當(dāng)?shù)厥芮嗖A。泰國旅游和體育部日前公布2017年上半年旅游業(yè)發(fā)展報告,今年上半年赴泰旅游的國際游客約為1733萬人次,旅游綜合收入約為1.37萬億泰銖(約合2750億元人民幣),同比提高了6%。其中,中國仍是泰國入境游最重要的旅游客源國。
泰國國家旅游局局長育塔薩對媒體表示,當(dāng)前,泰國將致力于吸引首次赴泰的中國二線城市游客,預(yù)計今年中國赴泰游客數(shù)量仍將位居各國赴泰游客數(shù)量首位,將達(dá)到900萬人次。近年來,中國客源市場一直是泰國旅游業(yè)發(fā)展的主要推動力,去年有870余萬人次中國游客入境泰國,在國際游客中占比約為三成。如今,在泰國的主要旅游景區(qū),都可以看到中國游客的身影,而遍布全泰各地的旅游設(shè)施,也基本增設(shè)了中文服務(wù)功能,為拓展中國客源市場而努力。
近年來,作為傳統(tǒng)旅游接待大國,泰國也感受到了一定的競爭壓力。由于中國出境游市場發(fā)展迅猛,印尼、柬埔寨、馬來西亞等東南亞國家紛紛瞄準(zhǔn)中國市場,通過減免簽證手續(xù)、開通直航線路、提供中文服務(wù)等方式,吸引中國游客前往。泰國選擇深耕中國市場,并推出特色旅游項目,不斷提升旅游品質(zhì),以差異化、精細(xì)化理念滿足中國游客不斷提升的要求,希望借此在火熱的國際旅游市場中強(qiáng)化自身優(yōu)勢。在新近發(fā)布的《2018年泰國旅游市場行動規(guī)劃》中,泰國明確提出要發(fā)展老年旅行和體育旅行,并結(jié)合實際開發(fā)婚禮和蜜月旅游市場,研究美食旅行的發(fā)展前景,著力打造一批高端旅游項目。育塔薩說,“我們希望借此讓國際游客更加鐘愛泰國”。
中國游客的大量到來,也對泰國服務(wù)業(yè)發(fā)展提出了新要求。鑒于國際游客消費行為向移動智能設(shè)備轉(zhuǎn)移,泰國旅游和體育部將與各地方有關(guān)部門尋求應(yīng)對的辦法以更好地滿足消費者的變化。據(jù)悉中國游客線上消費占比高達(dá)70%,而其他國家這一比例也達(dá)到了50%左右。去年開始,泰國知名連鎖便利店和主要購物場所,都相繼開通了支付寶和微信掃碼支付功能,一定程度上帶動了泰國移動支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。旅游和體育部也正在與各地方政府合作,進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境,創(chuàng)造更加符合中國游客習(xí)慣的消費環(huán)境。
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