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只要信用數據良好,就能憑信用訂機票。在大數據征信、Fintech等概念層出不窮的移動互聯網時代,騰邦集團旗下上市公司騰邦國際不止“坐而論道”,而是“做而論道”,近期推出了一款全新的機票類APP——“擇機”,主打的功能賣點是飛行信用訂機票。
那么,“擇機”如何實現信用購機票?又是根據什么進行信用評估的?除此之外,“擇機”還有著怎樣的特別之處,讓它有足夠的自信在同類APP中脫穎而出?“擇機”的推出,在騰邦集團之前發布的“生態圈”中扮演著怎樣的角色?騰邦集團又有著怎樣的戰略思考?帶著這些問題,記者專訪了“擇機”產品研發負責人——騰邦國際副總裁李偉斌。
Q:我們注意到騰邦國際近期推出了一款叫“擇機”的機票類APP,不僅能夠實現機票查詢和預訂、實時監控票價、極速改簽和提供“趣味航延險”,還有一項將引領行業發展的功能——憑“飛行信用”購買機票,這個功能是如何實現的呢?又是如何為其提供信用評估服務的?
A:當用戶在“擇機”上選定好機票,到達支付界面時,我們除了為用戶提供了現在用戶熟悉的微信支付之外,還提供了“T錢包”和“飛行信用”支付。T錢包是騰邦系的錢包產品和以騰邦第三方支付騰付通為底層的支付品牌,而“飛行信用”支付就是我們所說的憑信用購買機票。當用戶在“擇機”上成功訂票一次,就會獲得相應額度的“飛行信用”,額度的高低是根據用戶的訂票次數、航段、艙位等信息進行分析評定的。騰邦征信在這個信用評估的過程中提供了強大的技術和數據建模支持。這些信用額度可以用于支付機票費用。
Q:也就是說以后就能“說走就走”了,這可真的是非常人性化的一個功能。其實,現在各大手機應用市場里,機票類的APP還是非常多的,除了剛才提到的憑信用購買機票之外,“擇機”還有著怎樣的特別之處,讓它有足夠的自信能夠在同類APP中脫穎而出,占據可觀的市場份額?
A:“擇機”里面還有一個非常實用有趣的功能——“聯系秘書”。這個功能的提出其實是基于兩個場景:第一個場景是發生在老板與秘書之間的。以前公司老板出行,需要定哪一趟機票,往往需要跟自己的秘書打電話、發微信或者當面說一遍起始地點、出發時間、定哪一家飛行公司的航班等內容,從某種程度來說,老板自己是非常清楚自己的需求的。現實場景卻是,秘書往往需要就某一項內容跟老板反復確認,不僅溝通成本在增加,而且對于秘書而言,也會演變成老板對自己工作能力的質疑。但是如果在“擇機”上進行預訂機票,你只需在選擇好相應的航班之后,點擊“聯系秘書”,即可發送一份完整的訂票信息給秘書,秘書收到后只需點擊該信息直接進入支付頁面,節省時間的同時也提高了秘書的工作效率,秘書幫老板訂票也就不再是難事。
第二個場景則是發生在朋友或者同事之間的。當我們跟朋友或者同事需要飛往同一個地方游玩或者出差時,往往會需要一個意見領袖為大家預定好同一班次的飛機,而這個人就擔任了我們“聯系秘書”功能里的“秘書”角色,使用“擇機”的話能很好地避免因航班信息各異而耽誤了出行。
擇機的設計出發點,就是在這兩個場景中創造一個“微社交”的功能,幫助用戶解決問題、提升客戶體驗。我們相信,市場會喜歡“擇機”這款貼心的產品。
Q:“擇機”的推出,在騰邦集團之前發布的“生態圈”中扮演著怎樣的角色?騰邦集團對它又寄予了哪些戰略期許?
A:如同媒體所報道的那樣,騰邦集團的“生態圈”其實是一個共贏生態體系。以“擇機”為例,作為一款以機票查詢和預訂為主要功能的機票類APP,它需要有豐富的機票資源作為支撐,這時大旅游板塊的騰邦國際作為全國機票B2B行業第一的優勢就顯現了出來;另一方面,騰邦集團作為一家跨國集團企業,在業務資源、金融資本等方面亦能為“擇機”提供有力的支持。例如:騰邦集團擁有第三方支付牌照,為“擇機”接入第三方支付功能,讓用戶在支付環節上沒了后顧之憂,保障了支付的便捷和安全性;騰邦保險的接入,也讓用戶在出行保障方面有了更加可靠的選擇;騰邦集團旗下的騰邦征信公司則在信用評估等方面提供征信標準,嚴格把關數據信息。在相關版塊業務的接入后,“擇機”其實已經擁有了一套較為完善的應用體系和行業標準,而這正是騰邦生態圈的價值所在,即:在一個生態體系下實現資源共享,業務協同。
同時,我們也希望“擇機”能夠在某種程度上起到“微型TMC”的作用。要知道,中國大量的差旅管理服務其實都是針對體量較大的企業或者集團公司,而50人左右的小公司其實是被忽視的,這一部分企業的需求是很明顯的,所以我們希望能夠通過“擇機”,為這部分企業的員工和管理層人員提供差旅管理服務,構建“差旅管理的社交微場景”。這也許是“擇機”的一小步,但絕對會是行業發展的一大步。
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春節作為旅游消費的重要節點,集中反映出了...
你可能不是行業專家,但你一定有獨特的觀點和視角,趕緊和業內人士分享吧!
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