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近日,曾被看好的中免集團惟一官方網上商城——中免商城悄然關閉。與此同時,中免集團宣布換帥。不過,對于這些消息,中免集團方面在接受記者采訪時表示不予回應。對于中免商城的停運,有報道指出是因為中免商城在運營的兩年時間內虧損較大。因此,有業內人士猜想,中免商城的停運與自身商業模式、外部競爭壓力甚至國旅與港中旅的整合都有一定關系。
10月底到11月上旬,中免商城的百度貼吧中就有網友發帖詢問,中免商城為什么要關閉了。有消息人士透露,中免商城在今年11月中旬已經停止運營,當時商城網頁還可以登陸,首頁已出現停止運營的公告。目前網頁已經徹底不能訪問。
中免商城是中國國旅旗下中免集團的官方網上商城。中免商城的手機App與2014年12月20日上線,并隨后開通支付寶功能。1個月后,中免商城網頁版于2015年1月20日開始上線試運營。當時有報道稱,中免商城上線當天,在沒有做任何大規模推廣活動的情況下,首日獨立IP點擊量突破10萬人次,400電話也幾乎爆臺。
隨后,2015年6月,中免商城聯手酒店智能生態運營商安美世紀拓展高端酒店石場,同時開通線上免稅預定頻道。8月,中免商城獲得Fossil集團五大腕表品牌的網絡授權,其中Michael Kors品牌是首次在中國給予網絡授權。今年7月中免商城推出“母嬰購物節”進行營銷。但多方嘗試后,上線近2年的中免商城還是停止了運營。
消息人士稱,兩年運營期間,中免商城虧損金額巨大。由于近年來海淘市場火爆,競爭激烈,阿里、亞馬遜等電商巨頭紛紛在這一市場火力全開。而中免商城相較于后兩者,在價格和產品豐富程度上并無市場優勢。缺乏核心競爭力的商業模式,讓中免商城的運營出現虧損。此外,中免集團的主要精力仍集中在線下業務拓展,也導致了難以做出相對優勢的電商業務逐漸變得雞肋。
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