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眾籌作為近幾年興起的一種互聯網金融產品,已經蔓延至多個行業,住宿行業也不例外。記者發現,雖說已有亞朵、花間堂、隱居等在嘗試眾籌,但大多數傳統酒店人對眾籌仍然知之甚少。那么,眾籌到底是什么?它能為酒店等住宿類企業帶來什么?酒店如何用好眾籌這一工具?
酒店眾籌玩上癮
去年8月10日,亞朵在淘寶眾籌平臺發起了一項回報眾籌,為其杭州一家新店的硬件建設籌集資金。截至9月27日眾籌結束,該項目獲得5387人支持并籌得資金超過660萬元,超出預期金額330%。而今年年初,亞朵酒店西安大雁塔店發起的眾籌,在5天內就獲得了2109萬的眾籌金額,刷新了國內酒店行業眾籌的最高記錄。據了解,截至目前,亞朵一共發起了8次眾籌,已經完成近6000萬的業績,每一次都超額完成任務。其在淘寶眾籌平臺發起的實物眾籌,完成660萬,賣出床墊1000多張,是淘寶眾籌的經典案例;即使是為加盟業主發起的眾籌,也受到了投資者的信賴,完成了350萬,完成度114%。
今年3月,京東私募股權融資平臺東家消費板上線平臺首個休閑度假類酒店項目——香格里拉圣地花間堂上線,近4000名投資者參與路演,認購人數迅速達到200人的上限,200萬元融資額被秒殺。同月,高遠文旅集團旗下的心宿福泉客舍在多彩投眾籌平臺發起眾籌,私募股權共60份,每份5萬元,100%完成。
“精品酒店、民宿、公寓類項目,已成為眾籌的熱點。”多彩投是一家專注于精品酒店、民宿等細分領域的專業眾籌合投機構,其CEO趙耕乾表示,多彩投在過去12個月眾籌金額達到1.16億元,項目總投資額8.26億元。“精品酒店北京前門皇家驛棧、民宿類企業山水間等都在我們平臺上眾籌成功,山水間700萬元的眾籌項目上線半天就被秒殺。”
籌來的不僅僅是錢
白領張小姐是某酒店集團的會員,收入不錯的她,手里有十幾萬元的閑置資金。因銀行儲蓄利率較低,她打算看看收益率較高的金融產品。近期,她在某眾籌平臺上看到自己熟悉的這家酒店集團正在為旗下新建的一家酒店眾籌,每份兒5萬元,按季度分紅,如每年現金分紅收益不足10%,大股東補足至10%,2年后可選擇拿出投資金額或繼續留投。此外,每年投資金額的5%還可以作為免費度假權益,在該集團旗下全國門店消費使用。她覺得該產品收益不錯,基于自身對該酒店集團的信任,立馬買了2份共計10萬元的眾籌產品。而該酒店集團在幾天之內也眾籌到了300萬元的資金。
據了解,亞朵西安大雁塔店眾籌項目,投資者1000元就可以參與,回報是年化8%收益,包括固定年化8%(按季度分配)和浮動分紅收益,且投資1000元、1萬元、10萬元可分別對應亞朵銀卡、金卡及鉑金卡的會員禮遇,因此,一上線就頗受投資者追捧。
對發起企業而言,眾籌除了籌資,還能籌人、籌道,具有宣傳品牌、尋求支持者、贏得客源、預售產品等附加功能。
“參與亞朵眾籌的投資者,原來可能并不知道亞朵,但通過眾籌成了亞朵會員。”亞朵酒店相關負責人表示,眾籌在為新開門店融資的同時,也在為自己建設會員渠道,節省營銷成本。“酒店的營銷渠道成本往往占到10%到18%,酒店付給OTA的傭金就是渠道成本,而眾籌可以幫助亞朵節省這部分成本,從而讓利給客人。“多次眾籌讓亞朵的會員高速增長,這些會員平均提供的住宿間夜在10個以上。”
“我們希望通過眾籌結識更多志同道合者。”花間堂相關負責人表示,以香格里拉圣地花間堂眾籌項目為例,他們發起眾籌的目的不是為了籌集資金,而是將認同花間堂理念的人集合在一起。“香格里拉一直是人們心目中的圣地,作為當地唯一全年營業的民宿酒店,在經營之外,它需要更多的人去呵護、加持。”
眾籌還可以讓每一個參與者成為夢想的主角,里面含有一種“擁有”的情懷。“眾籌建立在分享主義和契約精神之上,相較于傳統金融融資工具,它一方面有效地提高投融資效率,另一方面也在冰冷地計算回報率、風險這些數字的過程中,揉入更多的分享精神。比如,多彩投的投資人在投資后,會積極地接觸項目發起方,分享自己的人脈圈,陪伴有情懷的品牌一同成長和發展。”趙耕乾說。
“眾籌的投資人也不會像某些風投機構為了盡快獲取回報而對酒店的發展強加干預,讓創始人陷入‘要夢想’還是‘要錢’的選擇尷尬。”隱居集團相關負責人在談及眾籌時這樣陳述。
什么項目易“籌”成功
一般而言,眾籌有債權眾籌、股權眾籌、回報眾籌、捐贈眾籌等幾種模式。據記者了解,以往酒店眾籌項目多為股權眾籌和回報眾籌,但并不是每一個眾籌項目都能獲得成功。
亞朵的多個酒店眾籌項目之所以能夠成功,在亞朵酒店相關負責人看來,一是得益于亞朵有忠誠的用戶社群和較高的品牌口碑,用戶對其有品質的服務和有精神的產品非常認可。“亞朵是以‘閱讀’和‘攝影’為主題的人文酒店,目前已布局全國18個城市,共有40多家酒店,擁有會員將近400萬。通過亞朵的住宿體驗,已積累了一批熱愛亞朵、愿意主動將亞朵分享給朋友、并希望積極參與亞朵建設的用戶,即投消者(既是投資者,也是消費者)。”二是因為亞朵眾籌提供的是“真”、“實”的產品。所謂真,是指亞朵眾籌的酒店和提供的產品都是真實的。所謂實,是指亞朵給用戶的回報是實實在在的,其發展能力可以讓投消者真正獲利。三是參與眾籌的酒店或者酒店產品有賣點,能夠連接用戶、聚集勢能。
對以上說法,花間堂的負責人也頗為認同。“花間堂2015年旗下酒店的入住率達到70%以上,已成為中歐國際工商學院EMBA課程上的課程案例,且花間堂30萬會員年齡集中在30歲到50歲,也是最具消費潛力和易于接受新投資理念的人群。他們傳播花間堂的理念,且愿意去投資。重要的是,花間堂眾籌項目給投資者的收益還不錯。“香格里拉圣地花間堂眾籌,每位投資人投資2萬元后,總共可獲得2.4萬元消費金,該消費金可用于花間堂全國門店。同時,該項目每年營業額達到365萬及以上時,投資人還可得到現金收益,相當于免費住酒店還能拿收益。”
品牌知名度、口碑、實力、信譽、發展前景、投資回報率都是決定一個眾籌項目成敗的因素。“在我們平臺上,美國亞特蘭大高級公寓項目就失敗了,主要原因是用戶對海外資產不熟悉。”趙耕乾說。
據了解,目前參與眾籌的以新興精品酒店、民宿類居多,傳統酒店尚鳳毛麟角,但他們的眾籌意識正在被喚醒。“已有知名傳統五星級酒店找我們想發起一個升級改造項目的眾籌。要知道老酒店到了一定的經營年限需要資金進行升級改造,眾籌或許可以為其提供一臂之力。”某眾籌平臺負責人表示,眾籌就是一個互聯網金融工具,用好它一定會對酒店的發展有所裨益。
值得注意的是,投資永遠伴隨著風險,不是每一家眾籌平臺都可靠,每一個眾籌項目都安全。金融界人士表示,建議投資者擦亮眼睛,選擇負責任的眾籌平臺,選擇信得過、有信譽的眾籌企業和項目,謹慎投資。“空有夢想者不要去眾籌,普通消費者也不要去選擇。”
目前電競酒店還是要按照酒店的標準建設、管...
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