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據國家旅游局網站消息,截至目前,國家旅游局已同意在中青旅、攜程、途牛等八家企業開展導游管理改革創新相關試點工作。
據介紹,八家企業分別為:在中青旅控股股份有限公司開展文明旅游工作試點;在上海攜程國際旅行社有限公司開展“互聯網+導游領隊”試點;在北京途牛國際旅行社有限公司開展導游薪酬激勵試點;在上海久柏易游信息科技有限公司開展導游(領隊)服務平臺試點;在廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司開展導游領隊在線平臺試點;在廣州美麗行國際旅行社有限公司開展“互聯網+導游微品牌”導游服務平臺試點;在廈門欣欣信息有限公司開展導游帶團服務質量監控平臺試點;在同程網絡科技股份有限公司開展導游網絡評價系統試點。
據悉,這些試點工作積極探索導游管理的新方法、新途徑,在維護導游合法權益、提升導游服務質量、建立導游服務質量社會評價等方面做出有益的嘗試,將為下一步推進導游體制改革提供經驗參考。
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