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提供“負團費”產(chǎn)品欺騙脅迫旅游者消費 旅行社導游“吃”罰單

  • 2016-01-04
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  從昆明市旅游發(fā)展委員會獲悉,由于存在以低于成本的價格提供旅游服務以及欺騙、脅迫旅游者消費等違規(guī)行為,昆明四家旅行社和三名導游被處罰。


  旅游企業(yè)方面,昆明朗威旅行社有限公司以低于成本的價格提供旅游服務,違反《昆明市旅游業(yè)監(jiān)察條例》第二十二條第(六)項規(guī)定,依據(jù)《昆明市旅游業(yè)監(jiān)察條例》第三十四條第二款規(guī)定,給予罰款人民幣1萬元的行政處罰,上繳國庫;昆明自游自在旅行社有限公司降低旅游服務質(zhì)量標準或者提供的旅游服務不符合規(guī)范要求,違反《昆明市旅游業(yè)監(jiān)察條例》第二十二條第(五)項規(guī)定,依據(jù)《昆明市旅游業(yè)監(jiān)察條例》第三十四條第二款規(guī)定,給予罰款人民幣1萬元的行政處罰,上繳國庫。

  同時,昆明眾益旅行社有限公司安排導游為團隊旅游提供服務,要求導游墊付費用,違反《旅游法》第三十八條第三款規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十六條規(guī)定,給予責令改正,并罰款人民幣1萬元上繳國庫的行政處罰;云南天合旅行社有限公司組織旅游活動,向不合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務,違反《旅游法》第三十四條規(guī)定,依據(jù)《旅游法》第九十七條規(guī)定,給予責令改正,并罰款人民幣1萬元上繳國庫的行政處罰。

  導游方面,3名導游存在違規(guī)行為。其中,導游曹云艷因進行導游活動欺騙、脅迫旅游者消費,依據(jù)《導游人員管理條例》第二十四條規(guī)定,給予責令改正,并罰款人民幣3萬元上繳國庫的行政處罰;導游王紅軍、郭紅波因提供的旅游服務不符合規(guī)范要求,依據(jù)《昆明市旅游業(yè)監(jiān)察條例》第三十四條第二款規(guī)定,分別被罰款人民幣5000元、上繳國庫。

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  因拆遷搬遷3家旅游飯店自行棄“星”

  本報訊記者李思凡報道日前,昆明市旅游發(fā)展委員會發(fā)布公告,在2015年度昆明地區(qū)旅游星級飯店星級復核中,有四家旅游飯店被取消星級。

  被摘“星”的這四家旅游飯店分別是,因拆遷放棄星級的三星級東煌酒店,被注銷的三星級云南齊寶酒店,因酒店搬遷而放棄星級的二星級昆明茶花賓館,以及自行放棄星級的一星級昆明鐵路大廈。

  依據(jù)中華人民共和國國家標準《旅游飯店星級的劃分與評定》gb/t14308—2010,在昆明地區(qū)55家一星級、二星級、三星級旅游星級飯店中,共有47家通過2015年年度復核或評定性復核。其中,三星級34家,包括春城花園酒店、春城花園天鴻酒店、金鷹大酒店、昆明蓮花賓館、昆明金茂酒店、電網(wǎng)公司白云培訓中心、昆明國際會展中心酒店等;二星級13家,包括華城飯店、海獅酒店、船舶酒店等。

  同時,因酒店停業(yè)裝修,三星級的昆明大觀酒店、二星級的嘉禾大酒店兩家旅游飯店暫緩復核;因設(shè)施設(shè)備不達標或管理不善等原因,三星級的云南錦泰大酒店、尋甸紅色莊園酒店兩家旅游飯店將進行限期整改。

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