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都在談“互聯(lián)網(wǎng)+” 旅游規(guī)劃領域生態(tài)會不會被顛覆?

  • 2015-12-24
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 伴隨當前經(jīng)濟的高速發(fā)展,我國旅游業(yè)得以迅猛的發(fā)展,并由此帶動了整個旅游規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國共有甲級旅游規(guī)劃資質單位100余家、乙級資質單位近300家,以及大量丙級和未評級資質單位,年生產(chǎn)各類旅游規(guī)劃文本數(shù)千個,為我國旅游業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。

  然而,在當前“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在不斷被顛覆,旅游規(guī)劃行業(yè)也不例外,同樣面臨巨大的變革。本文對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游規(guī)劃作粗淺的分析,觀點還不成熟,希望能夠拋磚引玉,引起旅游規(guī)劃行業(yè)和相關專業(yè)人士的探究。

  一、規(guī)劃機構去中心化

  在傳統(tǒng)的規(guī)劃模式下,規(guī)劃需求方先需要尋找規(guī)劃機構,然后規(guī)劃機構派人現(xiàn)場考察,達成一致后簽定規(guī)劃制作協(xié)議。這里面存在一個信息不對稱的現(xiàn)象,全國旅游規(guī)劃機構數(shù)量眾多,規(guī)劃的專業(yè)水平參差不齊,規(guī)劃需求方受專業(yè)知識不足等影響,對規(guī)劃機構的實力、專長不了解,在后期合作中,有可能導致后期規(guī)劃質量水平達不到要求。

  但這一切,有可能在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代得到改變。殊不見打倒出租車這個壟斷行業(yè)的,竟是自身沒有一輛車的Uber、滴滴打車等交通出行平臺;現(xiàn)今擁有超過數(shù)十萬間客房的,竟是發(fā)展僅僅短短數(shù)年Airbnb。

  或許在不久的將來,旅游規(guī)劃不再以規(guī)劃機構為中心,規(guī)劃機構的數(shù)量大大減少,將會出現(xiàn)一個類似Uber的平臺。平臺上,大量專業(yè)的規(guī)劃人士或個人規(guī)劃工作室,經(jīng)過平臺嚴格的資格認證,根據(jù)其既有業(yè)績確定等級和相應的升級、信用規(guī)則,平臺嚴格根據(jù)規(guī)劃的要求,制定合理的收費體系和團隊分工體系;對于規(guī)劃需求方,只需填寫項目相應的簡單介紹,需要規(guī)劃的類別,系統(tǒng)將自動為他分配最佳的規(guī)劃團隊,確定項目人負責人。

  項目合作結束后,規(guī)劃需求方將對該項目的規(guī)劃水平進行客觀的評價,因此,平臺上的每一個規(guī)劃團隊為了生存,將會高度重視規(guī)劃而不斷形成高水平的規(guī)劃成果,避免出現(xiàn)當前眾多規(guī)劃機構因為業(yè)務量的壓力而出現(xiàn)的互相借鑒的“短平快”模式,規(guī)劃水平得不到保障。

  二、規(guī)劃落地性更強

  “規(guī)劃規(guī)劃,墻上掛掛”,“規(guī)劃評審之日,就是規(guī)劃結束之日”,長期以來,旅游規(guī)劃的落地性差,一直是規(guī)劃設計最大的問題所在。就其原因,除了規(guī)劃需求方自身的問題外,更多在于規(guī)劃方基于成本的考慮,對項目考察時間不夠,情況了解不深入;同時,規(guī)劃機構對項目后期的運營管理等專業(yè)人員的缺失,不了解項目的具體運營和管理,常常是為規(guī)劃而作規(guī)劃。在互聯(lián)網(wǎng)+的時代,將能有效解決這個問題。

  一方面,規(guī)劃平臺上將吸引全國各地相關人員,包括項目所在地及周邊人員,他們對項目的宏觀、微觀環(huán)境更加熟悉,將對項目的研判更加精確;平臺將可能吸引更多有關項目后期運營、管理、投資、景觀、建筑、藝術、經(jīng)濟、政治、生態(tài)、心理學等專業(yè)人士的加入,規(guī)劃中有他們的全程參與,規(guī)劃將變成一個巨大的、多學科融合的系統(tǒng)工程,而非幾個規(guī)劃創(chuàng)作團隊人員的事,這樣的規(guī)劃,將更接地氣,也將在一定程度上扭轉規(guī)劃后期的落地運營問題。

  另一方面,傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃中,對項目的分析手段落后,規(guī)劃人員經(jīng)常憑經(jīng)驗主義,把自己的想法和認為的需求,強加到規(guī)劃當中,沒有考慮到與旅游市場、游客需求真正的結合,導致按照規(guī)劃實施的項目不被市場認可。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,游客的各種旅游消費習慣,將形成旅游大數(shù)據(jù)資源,通過對獲取的大數(shù)據(jù)的分析,可以精確掌握游客的需求和旅游市場發(fā)展趨勢,把游客對旅游的體驗和需求,在前期規(guī)劃時就納入整體設計中,從而策劃、規(guī)劃出游客真正需要的產(chǎn)品。

  三、多產(chǎn)業(yè)與旅游更加融合

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新的社會形態(tài),在社會資源配置中發(fā)揮著優(yōu)化和集成作用,也深刻影響著各個行業(yè)。在此基礎上,衍生出“旅游+”等新的理念。

  由于旅游本身就是一個綜合性平臺,它的發(fā)展,不僅與農業(yè)、工業(yè)等一二產(chǎn)業(yè)緊緊相關,更離不開交通、文化、體育、餐飲、住宿等行業(yè)的大力支持。這就要求,在旅游規(guī)劃中,要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”、“旅游+”的平臺、聚集和引領作用,更加注重旅游資源與周邊相關行業(yè)資源的整合,注重互聯(lián)網(wǎng)線上與線下的結合。以“跳出規(guī)劃做規(guī)劃”、“跳出旅游做旅游”的宏觀理念,對泛旅游產(chǎn)業(yè)進行充分整合,最大化形成合作,最終形成多產(chǎn)業(yè)與旅游融合發(fā)展的系統(tǒng)格局。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的旅游規(guī)劃,既是旅游規(guī)劃行業(yè)的發(fā)展機遇,同時也給這個行業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn),其將如何發(fā)展?讓我們共同期待。

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