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節(jié)假日控票,控房,控車!-旅行社此種手法當(dāng)否?

  • 2015-04-05
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假期已至,旅游大熱,現(xiàn)在全國(guó)各旅游城市的市場(chǎng)一片紅火,異常興旺!業(yè)內(nèi)人士無不欣喜萬分,豪情萬丈,準(zhǔn)備大展一翻拳腳,狂賺一筆銀子,但隨著旅游業(yè)牛市的到來,我們也憑添了無數(shù)的煩惱和焦慮!最為突出的就是各地房緊,車緊,票緊,甚至導(dǎo)游都緊!這樣的現(xiàn)狀讓地接社有時(shí)候只能望“團(tuán)”興嘆了!眼睜睜的看著洶涌如潮的團(tuán)隊(duì)涌來,卻因?yàn)檐,房,票的不充裕而放棄了一些商機(jī)!

其實(shí),如此緊張的局面并非游客數(shù)量達(dá)到城市的接待上限,造成這種局面的一個(gè)很重要的原因是一些旅行社捕風(fēng)捉影的控制了大量的房源,車源,票源,控制了這些地接基本硬件的旅行社大概也有兩種,一種是對(duì)團(tuán)隊(duì)數(shù)量的一個(gè)充足的預(yù)期,其所控制的資源基本是為了保證自己的需求,而且于自己的需求也是大體相當(dāng)?shù)?br>,這種情況我想還是對(duì)的,這樣的做法也是一種成熟與經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)!但另外一種性質(zhì)的控制行為就值得商榷了-

有的旅行社控制了大量的房源,票源并非為自己業(yè)務(wù)預(yù)期做準(zhǔn)備,而且自己的業(yè)務(wù)需求也根本達(dá)不到其所控資源,他們真正的目的在于倒房,倒票,當(dāng)其他同行因?yàn)檐嚪科钡木o張焦頭爛額的時(shí)候,他們會(huì)伸出援助之手,當(dāng)然這種援助是有償?shù),是有利可圖的,類似于一個(gè)客房中介和票務(wù)中介,把這些資源倒賣給同行然后賺取差價(jià)和利潤(rùn)!

其實(shí),這也算是一種經(jīng)營(yíng)方式和手段了,但是,這樣的方式和手段是否可?是否恰當(dāng)?是否屬于旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)范疇呢?我想答案是否定的!!

首先,倒房,倒票這種做法給人的感覺就是二道販子,并不光彩,而且通過這樣的手段賺取同行的錢,也缺乏人情味,盡管市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講的就是競(jìng)爭(zhēng)和效益,但這種競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)是在一個(gè)公平的平臺(tái)上進(jìn)行,這樣的效益應(yīng)當(dāng)是在正常的業(yè)務(wù)范疇獲得。

其次,我認(rèn)為這些資源本來應(yīng)當(dāng)是大家共享的,雖然無法按需分配,但是也不能早早的去斷別人的后路,應(yīng)當(dāng)去建設(shè)自己的一畝三分地,把種子化肥準(zhǔn)備齊全充足了是應(yīng)當(dāng)?shù),但是不要搞居奇囤積,否則就是趁人之危,有些象發(fā)國(guó)難財(cái)了!

還有,這樣的做法其實(shí)也是給自己憑添了一些風(fēng)險(xiǎn)的,假如你控的車房票到時(shí)候沒有倒出去,處理起來也是很麻煩的吧?即便你可以不受經(jīng)濟(jì)損失,但你的信譽(yù)還是要打折扣了!也會(huì)給人家?guī)砗芏嗦闊┑,有時(shí)候會(huì)造成有的社團(tuán)進(jìn)不來,接不了,而事后發(fā)現(xiàn)房和票竟然還空著那么多,這也是一種具有諷刺意味的現(xiàn)象!

總之,我認(rèn)為惡意控房,控車,控票的做法不應(yīng)當(dāng)作為旅行社經(jīng)營(yíng)的一種模式,旅行社的本業(yè)就是做旅游,而不是倒房子賣車船票(我指的的這種賣法)。

一家之言,望同業(yè)僅做參考和思索!

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