此次暑運高峰,學(xué)生客流主要以前往南寧、柳州、玉林、貴港等方向為主,桂林火車站開往上述方向的城際列車近期客流出現(xiàn)明顯增幅,其中桂林開往南寧方向的3趟城際列車,由平時日發(fā)送2800多人次增加到4000多人次,旅客中70%為學(xué)生客流。另外,桂林開往湛江、茂名方向的兩趟城際列車日發(fā)送旅客也達(dá)到1600多人次。

為了做好暑運期間廣大學(xué)生的返家工作,桂林火車站通過加強(qiáng)干部值班,第一時間有效處理現(xiàn)場發(fā)生的問題。工作人員抓好候車室、進(jìn)出站口、站臺、天橋、地道等關(guān)鍵部位的旅客組織和引導(dǎo)工作,讓廣大學(xué)子安全乘車。在學(xué)生客流高峰期間還開設(shè)學(xué)生候車區(qū)。桂林火車站采取學(xué)校團(tuán)體訂票、車站送票上門、設(shè)置學(xué)生購票專窗等方式,滿足學(xué)生購票需求。

為了保證學(xué)生順利回家和返校,鐵路部門對學(xué)生購票實施優(yōu)先。一般旅客正常購票是提前11天,而對學(xué)生,購買硬座車票則可以提前20天。另外,學(xué)生可到附近的代售點購票,不收取任何手續(xù)費。