3月15日，宜昌城區(qū)“攜手共治、暢想消費(fèi)”“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動(dòng)在夷陵廣場(chǎng)舉行。市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督局、市旅游局等我市消費(fèi)者協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位在現(xiàn)場(chǎng)搭起服務(wù)臺(tái)，受理消費(fèi)投訴并開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)。

　　預(yù)付式消費(fèi)陷阱多

　　三思而后行，小心做“卡奴”

　　“2013年老婆在親子樂(lè)園辦了充值卡，但現(xiàn)在店關(guān)了，電話(huà)也打不通�！弊蛉丈衔�，市民雷先生拿著某兒童王國(guó)的會(huì)員卡，來(lái)到市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的服務(wù) 臺(tái)前，焦急地詢(xún)問(wèn)工作人員。當(dāng)時(shí)被充800元送800元促銷(xiāo)活動(dòng)吸引的雷先生一家，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，因?yàn)殚T(mén)面到期，暫停營(yíng)業(yè)的老板從此沒(méi)了蹤影。

　　“以預(yù)付費(fèi)方式購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡，事先一定要就細(xì)節(jié)溝通清楚。”負(fù)責(zé)咨詢(xún)的工作人員一邊耐心記錄著雷先生的投訴內(nèi)容，一邊說(shuō)。當(dāng)日上午，和雷先生一樣，因?yàn)轭A(yù)付費(fèi)消費(fèi)造成經(jīng)濟(jì)損失的咨詢(xún)市民不占少數(shù)，少則幾百多則千元的儲(chǔ)值金額就這么打了水漂。

　　結(jié)合咨詢(xún)案例，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)就預(yù)付式消費(fèi)給廣大消費(fèi)者提供建議：在購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)類(lèi)會(huì)員卡、年卡時(shí)要多留個(gè)心眼，不要輕信經(jīng)營(yíng)者的口頭承諾。在充值 繳費(fèi)前，應(yīng)首先了解經(jīng)營(yíng)者是否證照齊全，盡量選擇信譽(yù)好、字號(hào)老、口碑佳的企業(yè)。其次消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)年卡（會(huì)員卡）時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行選擇，即使購(gòu)買(mǎi)也不 要貪圖折扣多而購(gòu)買(mǎi)金額過(guò)高、期限過(guò)長(zhǎng)的會(huì)員卡，以免成為“卡奴”，承擔(dān)過(guò)多風(fēng)險(xiǎn)。最后，每次使用會(huì)員卡抵扣結(jié)賬后，要及時(shí)核對(duì)卡內(nèi)余額，并保留相關(guān)的消 費(fèi)憑證。

　　莫讓小便宜騙走血汗錢(qián)

　　“專(zhuān)家”推薦保健品，老年人慎買(mǎi)

　　昨日上午，在市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督局、市旅游局等全市多家消費(fèi)者協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位搭起的服務(wù)臺(tái)前，由于購(gòu)買(mǎi)保健品引起連鎖問(wèn)題前來(lái)投訴的市民占了多數(shù)。

　　今年70多歲的羅大爺和老伴兒一起，拿著聲稱(chēng)能根治高血壓的藥罐子拉住了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員�！爱�(dāng)時(shí)在南湖那邊有個(gè)免費(fèi)講座，我和老伴就跑 去聽(tīng)了半天課�！绷_大爺告訴記者，課堂上好幾個(gè)同桌都說(shuō)吃了效果好，他也跟風(fēng)買(mǎi)了5000元的藥，但吃了小半年，血壓還是沒(méi)動(dòng)靜。

　　通過(guò)所謂“專(zhuān)家”舉辦講座或利用贈(zèng)藥、免費(fèi)體檢、免費(fèi)試用等促銷(xiāo)手段哄騙老年人高價(jià)購(gòu)買(mǎi)保健品的案例，引起現(xiàn)場(chǎng)市民的熱烈討論。如何識(shí)破“身邊 的騙子”，保護(hù)身體健康和經(jīng)濟(jì)安全？市消費(fèi)者協(xié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給出了建議：首先購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要看清產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，要學(xué)會(huì)區(qū)分保健品和藥品。保健食品的標(biāo)識(shí)為“食健字”， 藥品的標(biāo)識(shí)是“藥準(zhǔn)字”。其次一定要到有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的正規(guī)銷(xiāo)售商家購(gòu)買(mǎi)保健用品，同時(shí)要保存好消費(fèi)憑證，以便事后維權(quán)。再其次，要對(duì)“咨詢(xún)義診”、上門(mén)推銷(xiāo) 的人員提高警惕，他們一般會(huì)夸大療效，免費(fèi)贈(zèng)送一些藥品或者其它用品哄騙老年人上當(dāng)。最后，不要隨意在各種名目的展銷(xiāo)會(huì)、推銷(xiāo)會(huì)上購(gòu)買(mǎi)保健品，上當(dāng)受騙后 往往找不到商家的下落，難以挽回經(jīng)濟(jì)損失。