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在線旅游針對(duì)企業(yè)和渠道營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)范

【問題識(shí)別】


與散客相比,企業(yè)、機(jī)構(gòu)和渠道,永遠(yuǎn)是任何旅游企業(yè)的主要的、穩(wěn)定的營(yíng)收來(lái)源。其實(shí),任何行業(yè)都一樣。


傳統(tǒng)上,哪怕對(duì)在線旅游,也是通過線下方式做企業(yè)渠道,比如人脈、比如掃街、比如2B的合作。


如果“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”就是這樣,那么互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大餅,就沒人指望撐大了。


實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)一直是改變商業(yè)中的鏈接模式,通過更有效、更直接的方式,與人、與機(jī)構(gòu)、與物產(chǎn)生關(guān)系,從而顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)鏈接方式。


你,或者可以通過一個(gè)“上面”,去找到一個(gè)“下面”。但更可以,直接通過互聯(lián)網(wǎng),找到那個(gè)“下面”。既然互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,在于滅掉“上面”,干嘛不發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的效率呢?


如何真正用互聯(lián)網(wǎng)化的方法,去面向企業(yè)、機(jī)構(gòu)和渠道進(jìn)行營(yíng)銷呢?


【客群白描】


她們是都市小白,衣著時(shí)尚、目光精美地穿梭在都市的高樓大廈里。她們或者像杜拉拉,或者像林蕭,一股白骨精的樣子。她們或是前臺(tái),或是行政,或是文秘,或是助理。她們總是公司最亮麗的風(fēng)景線。她們?yōu)楣局贫ㄖ幕、制訂著生活,像個(gè)生活達(dá)人那樣,為那些很宅的男生或女生,籌劃著五光十色的福利和業(yè)余生活。


為公司策劃一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行,是她們每年定期的功課。春暖花開,夏季炎涼,秋日紅葉,冬季看雪,往往是季節(jié)的理由。當(dāng)然,年會(huì)、周年、部門嗨、生日趴、招待客戶,都是她們發(fā)揮創(chuàng)意、展現(xiàn)智慧的時(shí)機(jī)。


【洞察】


為一群人,定制一場(chǎng)旅行,是一個(gè)很專業(yè)的事情。眾口的難調(diào),時(shí)間變幻,靈活的協(xié)調(diào)是智慧的考驗(yàn)。


大型在線旅游,行程亂花眼,挑起來(lái)費(fèi)勁兒、客服永遠(yuǎn)難接通及不通人情。


小型旅游網(wǎng),線路稀少、客服一問三不知,安全可靠很懷疑。


找旅行社,總是常規(guī)行程,公司里的大爺們?cè)趺醋x不滿意。


翻翻微博、翻翻,神游達(dá)人如此之多,可除了簡(jiǎn)(da)單(pai)咨(ma)詢(pi),他們頂多是想賣賣書。


其實(shí),杜拉拉們需要一個(gè),“隨時(shí)在線旅游顧問”思密達(dá)。


【析取概念】


小蜜特供“隨時(shí)在線旅游顧問”


【互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷方案】


好吧,解決起來(lái)其實(shí)很容易噠思密達(dá)。


我們經(jīng)常容易想到渠道,至少我經(jīng)常想到渠道。營(yíng)銷專業(yè)講,那叫媒介計(jì)劃。在不知道如何投放,更沒有投放內(nèi)容的時(shí)候,我們甚至容易倒退到傳統(tǒng)的銷售渠道,那就麻煩噠。


神馬加QQ群、神馬發(fā)傳達(dá)、神馬掃街…親,那叫不合格的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人好嗎。


真正的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人是神馬樣紙的呢?


他們帶著黑絲襪、打著紅外線、提著滅聲器…親,那是007好嗎。


真正的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人,會(huì)坐下來(lái),喝會(huì)兒咖啡、翻翻,開始發(fā)揮創(chuàng)意的小腦筋。1、2、3,小朋友們一起來(lái)做個(gè)聰明的一休好嗎。


So,Step 1,你要有個(gè)概念、有個(gè)主題、有個(gè)創(chuàng)意、有個(gè)內(nèi)容。有了內(nèi)容,才好去傳播好嗎(嗚嗚嗚,這內(nèi)容倆字我悟了倆月)。


簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),得有個(gè)打動(dòng)人的內(nèi)容,具有創(chuàng)意的內(nèi)容;蛭淖、或海報(bào)(專業(yè)術(shù)語(yǔ)創(chuàng)意稿)、或視頻…。比如凡客體海報(bào)、陌陌體海報(bào)、京東驚訝系列海報(bào)或視頻。


病毒傳播腫么來(lái)的?


還不是一大塊讓人看了激動(dòng)的東西就開始轉(zhuǎn)起來(lái)了。


因此,要把小秘書妹妹們搞定,當(dāng)然是寶玉哥哥寫幾個(gè)扇提,自然就在姑娘們手上傳瘋了有木有。


Then,Step 2,開始傳播了好嘛。


姑娘們?cè)谀睦?你信書上紅顏玉,登徒子他直接上花街呢兄弟。姑娘要到燈市去遇,鬧市才有繡球招親這好事。找對(duì)地方很重要啊親!


QQ群、郵箱、QQ空間、微博、、優(yōu)酷…統(tǒng)統(tǒng)的可以有。但在微博、上,你得找到點(diǎn)兒所謂的達(dá)人,@他們是可以的哦。


然后再來(lái)個(gè)媒介計(jì)劃,找點(diǎn)有影響力的姑娘們愛看的微博、大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)。


【數(shù)字化互動(dòng)】


如果只是上面那樣,就木有技術(shù)含量了有木有。真正的小鮮肉在下面好嗎。


做一個(gè)輕應(yīng)用互動(dòng)(html5來(lái)了哈兄弟),名字叫“霸道總裁小蜜的旅行助手”吧。


功能只要華麗麗的五個(gè):搜行程、人工定制、投票、報(bào)名、好運(yùn)氣大促。


半智能的行程搜索,專供企業(yè)團(tuán)隊(duì)、會(huì)務(wù)酒店的搜索。


搜索不到或者搜索得到,都有人工定制的免費(fèi)服務(wù),響應(yīng)速度的。最好是個(gè)帥哥,像都教授神馬滴也就可以了思密達(dá)。


兩三個(gè)行程外,四五個(gè)景點(diǎn)前,把幾個(gè)行程建議轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,讓公司的宅動(dòng)物們?nèi)ネ镀。把投票結(jié)果和吐槽一起通知旅游顧問,七改八改的,興許就通過了呢。


接下來(lái)就報(bào)名了,接受親友報(bào)名哦。報(bào)名后生成一個(gè)華麗麗的圖文漫畫卡,又再一次的朋友圈分享哦!


看,一個(gè)看起來(lái)很有愛,講述了小秘書們的喜怒哀樂的輕應(yīng)用就開發(fā)出來(lái)了。跟著前面那些創(chuàng)意內(nèi)容,結(jié)合神馬小時(shí)代、愛情公寓啥的熱點(diǎn),很多行政小mm就知道哦。


下一次,她們想給全公司來(lái)個(gè)震驚人心的說(shuō)走就走的旅行,并全程攢夠一堆虛榮奉承,變得多么容易了沙。


【其實(shí),這只是一個(gè)傳播案】


在所謂的互動(dòng)營(yíng)銷、創(chuàng)意熱點(diǎn)、數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu),可能只是一個(gè)半天腦爆出來(lái)的case?梢员c(diǎn)傳播下。


但其實(shí),app可能成為一個(gè)真正持久的app,就像Nike的跑步計(jì)和手環(huán),都快讓人分不清這是一個(gè)商品呢還是一個(gè)營(yíng)銷手段呢?


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