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信息學科與旅游學科的交叉研究一直是旅游學科研究領域里較為薄弱的方向。據北聯大旅游發展研究院旅游信息化研究所副所長喬向杰介紹,該研究所目前主要圍繞智慧旅游的內涵與創建標準、基于人工智能的旅游者行為研究、基于移動通信的旅游者全程服務研究等方向,在研各類課題18項,并取得了較好的階段性成果,將從明年開始陸續服務旅游產業。
據了解,國家旅游局已經將發展智慧旅游作為一項重點工作,積極開展智慧旅游城市、智慧旅游景區、智慧旅游企業的創建試點,正在籌備中國智慧旅游促進會,并將運用市場化機制建立全國智慧旅游公共服務平臺。
去年,國家旅游局公布了首批18個“國家智慧旅游試點城市”分別是北京、武漢、成都、福州、南京、大連、廈門、蘇州、溫州、煙臺、洛陽、無錫、常州、南通、揚州、鎮江、黃山、武夷山。國家旅游局提出,爭取用10年左右時間,初步實現基于信息技術的“智慧旅游”。
所謂“智慧旅游”也叫“智能旅游”,是指利用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游資源等方面的信息,及時發布,讓人們及時了解,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
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