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目前,全省共有244家旅行社,其中,出境游組團社14家,新增赴臺旅行社1家,出境游組團社1家,旅行社22家,旅行社生機和活力進一步增強。
據省旅游局行業管理處負責人介紹,隨著出境游的發展,青海省旅游問題也日漸凸顯,全省旅行社的旅游產品普遍雷同,缺乏特色化、專業化、個性化。旅行社產品開發滯后,產品單一,惡性競爭日益突出,利潤空間的逐漸下滑導致服務質量難以保障,總體上呈現弱、小、散的特點。
隨著明年“大美青海特色旅游年”的開展,省旅游部門將以整頓赴臺游、港澳游、出國游為重點,大力規范旅游市場秩序:將采取有效措施遏制低價競爭、強迫或變向強迫消費和拖欠款現象;對出境游組團社和領隊服務質量加強監督檢查,健全旅行社的準入和退出機制,對違規行為加大查處力度;加強赴臺游、港澳游、出國游安全保障,完善保障應急處理機制;對于旅游市場長期存在惡性競爭、非法轉讓經營資質、 “一日游”、“兩日游”混亂秩序等突出問題加大規范治理力度,促使旅游經營者進一步規范經營服務。(芳旭 一丁)
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