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即日起,本版推出“駛向藍(lán)海的郵輪經(jīng)濟(jì)”系列報道,深入解讀我國郵輪旅游現(xiàn)狀,探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。
優(yōu)勢明顯 迎來最佳發(fā)展期
最近幾年,被稱為“移動度假村”的郵輪旅游在國內(nèi)興起,行李可以方便地放在郵輪客房中,省去了拎來拎去的麻煩,有關(guān)“吃、住、行、游、購、娛”的需求都可以在郵輪上得到滿足,受到了不少游客的追捧。
在剛剛結(jié)束的第八屆中國郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,記者從中國交通運(yùn)輸協(xié)會郵輪游艇分會了解到,2006年至2012年,從國內(nèi)港口出發(fā)、搭載國內(nèi)游客出境游的國際郵輪母港航次的增長幅度已超過7倍。據(jù)測算,2020年,郵輪市場對中國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)將達(dá)到510億元,成為我國航運(yùn)業(yè)、旅游業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
目前,我國已有上海、廈門、天津、三亞、青島、舟山等10多個沿海城市建成或者正規(guī)劃建設(shè)國際郵輪中心,中國已成為全球郵輪旅游發(fā)展最快的新興市場。
我國地跨東北亞和東南亞兩個大區(qū),不僅是亞洲夏季郵輪航線重要的起始港和目的地,也是冬季郵輪航線的重要停靠點(diǎn),同時還是全球環(huán)游世界航線的必經(jīng)之地。
2012年,我國內(nèi)地共接待國際郵輪262艘次,同比增長17.5%,接待郵輪出入境游客50多萬人次。其中,從我國沿海城市出發(fā)的國際郵輪142艘次,同比增長49.5%,郵輪出入境游客25萬多人次。目前,我國選擇郵輪旅游的游客中青年人居多,學(xué)歷和收入層次都較高,企業(yè)工作人員所占比例較大;家庭郵輪旅游以3口之家一起出行為主,多數(shù)游客以體驗(yàn)郵輪休閑和停靠目的地的異域風(fēng)情、體驗(yàn)船上的娛樂活動等為需求;航線長度多以4至7天的中短期為主,在航域區(qū)域的選擇上以東亞地區(qū)為主。
國家旅游局規(guī)財司副司長郭長增說,“目前我國郵輪市場總體保持快速發(fā)展態(tài)勢,今年是國家旅游局確定的‘中國海洋旅游年’,這也標(biāo)志著海洋旅游正經(jīng)歷由‘淺藍(lán)’向‘深藍(lán)’的轉(zhuǎn)變。專業(yè)郵輪碼頭的建設(shè)為市場發(fā)展奠定了基礎(chǔ),有效服務(wù)了居民日益多元化的休閑旅游需求”。
今年初,中國內(nèi)地首艘豪華郵輪“海娜”號在三亞首航,正式宣布民族品牌進(jìn)軍郵輪市場;與此同時,作為國際郵輪經(jīng)濟(jì)帶上的新興節(jié)點(diǎn),我國郵輪旅游發(fā)展備受歐美國際郵輪公司的關(guān)注,皇家加勒比、麗星、歌詩達(dá)等郵輪巨頭紛紛布局全年的中國市場。
在中國港口協(xié)會港口郵輪碼頭分會會長王遲看來,我國目前迎來了發(fā)展郵輪的最佳期。全球郵輪市場正在東移,中心逐步從地中海和波羅的海移向亞洲。郵輪帶來的不只是船票,也給停靠碼頭,特別是母港帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。他說,“郵輪停靠在港口,需要補(bǔ)給;船上的人下來,需要吃飯、購物;郵輪公司要設(shè)置代表處,招聘一定的人才,這些都會推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展”。
問題不少 完善市場需規(guī)劃
雖然我國郵輪旅游市場發(fā)展空間廣闊,但需要解決的問題也不少。
凱撒旅游副總裁王竹麗認(rèn)為,目前郵輪旅游市場存在管理缺失、離港登船流程不一、碼頭設(shè)施有待改進(jìn)等問題。
對此,上海市寶山區(qū)區(qū)委書記汪泓提出,一方面要探索建立郵輪旅游地方法規(guī),制定郵輪旅游合同示范文本,進(jìn)一步明確郵輪公司、旅行社及游客的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范郵輪旅游市場行為;建立郵輪旅游監(jiān)管體系,重點(diǎn)整治郵輪旅游市場中的不誠信行為,建立以游客評價為中心的郵輪旅游評價機(jī)制。另一方面,要針對母港航線和訪問港航線的不同特點(diǎn),重點(diǎn)開發(fā)“半日游”、“一日游”等路線,適應(yīng)游客需求,豐富郵輪旅游產(chǎn)品體系。
中交協(xié)郵輪游艇分會常務(wù)副會長兼秘書長鄭煒航說,與美歐等海洋旅游大國相比,我國的海洋旅游特別是郵輪旅游剛剛走過六七年的時間,還有極大的提升空間。“我們的郵輪旅游產(chǎn)品、出境游航線有待進(jìn)一步豐富,郵輪旅游資源尤其是郵輪入境游的開發(fā)有待進(jìn)一步加大,郵輪旅游消費(fèi)的認(rèn)知度有待進(jìn)一步提升,郵輪旅游城市、港口間的合作有待進(jìn)一步加強(qiáng),郵輪人才教育、培訓(xùn)體系有待進(jìn)一步構(gòu)架,郵輪可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略有待進(jìn)一步確立,等等。”
鄭煒航說,進(jìn)入中國郵輪的大船時代,亟須制定出《中國郵輪旅游經(jīng)濟(jì)總體規(guī)劃》,就中國郵輪發(fā)展定位、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展階段、郵輪旅游線路等方面進(jìn)行總體規(guī)劃,以便充分組合國內(nèi)郵輪旅游資源,有效指導(dǎo)各地協(xié)調(diào)發(fā)展,使中國的郵輪旅游煥發(fā)更大活力,在亞洲郵輪發(fā)展新格局中處于更加有利地位。
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