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以下就讓我們來看一下未來哪幾大趨勢對于旅游業的發展有著巨大的影響:
1. 80、90后的影響
80、90后對于旅游業的發展已經起著越來越大的影響,他們有著非常明顯的群體特征。80、90后是數字土著居民,他們出生就離不開數字電話、智能設備和互聯網。
此外,他們還具有下列特征:
·他們非常喜歡出國旅游;
·他們旅游更多是為了追尋自己的興趣或愛好;
·他們更加喜歡與朋友一起組織出游。
2. 老齡化趨勢勢不可擋
根據統計,未來幾年全球老齡化人口將達到13億,或者更高16億。
高質量的客服對于這一類客戶群體至關重要,他們很難容忍差勁的旅游酒店服務。老年人不僅是最富有的群體,也是對旅游酒店服務要求最高的群體。
這類群體旅游主要是為了休息和放松,他們喜歡安安靜靜、悠閑自在的旅游活動。
3. 炫富休閑消費的增長
炫富休閑消費指的是通過消費體驗彰顯社會身份,而不是通過日常消費品消費來體現身份價值。
炫富休閑消費,現在已經不是只有富人才能享受。由于社交媒體、微博微信的出現,更加助長了這種消費趨勢。
現在富人的休閑旅游消費主要是:
? 擁有自己的度假別墅;
? 可以自由在家辦公;
? 出國度假旅游;
? 每年擁有很長的假期;
4. 創新旅游的增長
創新旅游是爭對居住在旅游目的地當地的人群而言的,與文化旅游不同。
5. 豪華旅游的強勢增長
豪華旅游仍然保持著強勁的增長。根據財富信息機構和瑞銀集團11月在香港發布2013年世界億萬富豪人口調查報告顯示,中國內地和香港的億萬富豪人數分別居世界第二和第七。
全世界都將目光投向了中國,希望吸引龐大的中國消費群體。
6. “四世同堂”旅游增長
一家三代或四代一起出游,這個市場主要注重旅游意義,旅游便利和價值。
然而在這塊市場,旅游景區仍然很落后,未能提供完善的設施和服務。
針對以上6種旅游發展趨勢,酒店是不是大有可為呢?
你可能不是行業專家,但你一定有獨特的觀點和視角,趕緊和業內人士分享吧!
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