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從今年6月至今,杭州市工商局開(kāi)展了“杭劍三號(hào)”商業(yè)賄賂、限制競(jìng)爭(zhēng)及濫收費(fèi)用等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為專項(xiàng)整治行動(dòng),依法嚴(yán)肅查處各類商業(yè)賄賂案件。昨日,多起旅游行業(yè)中的商業(yè)賄賂案被曝光。
杭州某足浴店常為團(tuán)隊(duì)游客提供足浴、按摩和修腳服務(wù)。為了保證客源,該店采用向?qū)в沃Ц丁胺敌弈_”費(fèi)用的方式以得到導(dǎo)游的持續(xù)推薦。
該足浴店和導(dǎo)游約定,團(tuán)隊(duì)游客來(lái)店足浴、按摩時(shí),若有客人接受推薦后額外增加修腳服務(wù),在服務(wù)結(jié)束后,足浴店會(huì)從每位修腳客人的營(yíng)業(yè)收入中提取部分現(xiàn)金當(dāng)場(chǎng)返給帶團(tuán)導(dǎo)游。別看這么小的一項(xiàng)服務(wù),從去年12月1日至案發(fā)之日止,該店“返修腳”金額已經(jīng)達(dá)到6萬(wàn)余元。
執(zhí)法人員認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)客人在選擇休閑項(xiàng)目和確定服務(wù)提供方時(shí),導(dǎo)游作為接待及安排人員,其推薦會(huì)被客人列為重要選擇,足以影響客人的最終決策。而店家給予導(dǎo)游“返修腳”費(fèi)用,屬商業(yè)賄賂行為。
無(wú)獨(dú)有偶,另一起商業(yè)賄賂案也發(fā)生在旅游行業(yè)。
今年5月,杭州市工商局江干分局秋濤路工商所執(zhí)法人員對(duì)位于杭州市江干區(qū)秋濤北路的某旅行社進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該旅行社有向景點(diǎn)、購(gòu)物店等合作單位收取“人頭返利費(fèi)”的記錄。
經(jīng)查明,該旅行社與9家業(yè)務(wù)合作單位在2011年至2013年期間共發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)78批次,參團(tuán)人數(shù)1983人,收受“人頭返利費(fèi)”32670元。
上述兩起案件都違反了我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的有關(guān)規(guī)定,工商部門責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為并處相關(guān)處罰。
據(jù)了解,在“杭劍三號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)中,杭州市工商局景區(qū)分局對(duì)旅游購(gòu)物商場(chǎng)、賓館、香燭店、工藝品店、足浴店等場(chǎng)所進(jìn)行了重點(diǎn)排查,查處了一批商業(yè)賄賂案件。其中一家香燭店和5家旅行社的商業(yè)賄賂系列案,罰沒(méi)款共計(jì)40.6萬(wàn)元,是景區(qū)近年來(lái)最大的商業(yè)賄賂案件。
杭州市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這些案件的查辦,破解了旅游行業(yè)商業(yè)賄賂的“潛規(guī)則”, 斬?cái)嗔速?gòu)物點(diǎn)與旅行社之間的灰色利益鏈,為游客的消費(fèi)營(yíng)造了一個(gè)和諧的環(huán)境,對(duì)景區(qū)旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序起到了規(guī)范作用。
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