首頁 > 旅游 > 度假休閑 > 正文標(biāo)題
游客出游,看的是風(fēng)光,游的是心情,發(fā)生這種事著實(shí)令人郁悶抓狂。相信很多人都遇到過類似情況,暗嘆這些景區(qū)附近的村民蒙騙游客,素質(zhì)低下。筆者覺得民風(fēng)彪悍固然需要教化,但景區(qū)大言無責(zé)未免臉皮太厚。
從景區(qū)經(jīng)營管理的角度看,為游客解決問題,做好服務(wù)就是在塑造自身良好形象,不必談什么景區(qū)內(nèi)外。可能是游客多了,景區(qū)牛了,你個(gè)把兩個(gè)游客當(dāng)然也不必放在心上了。但這樣的態(tài)度未免寒了游客的心。
當(dāng)?shù)卮迕駠鷼慰凸倘徊粚Γ迕窭镁皡^(qū)的人氣做生意賺錢也無可厚非,這也算是靠山吃山。但景區(qū)偏偏要將賣幾塊錢的草鞋與安全帽捆綁銷售,賺安全帽的錢也就是一筆不菲的收益了,還嫌不夠!非要去和老百姓爭幾個(gè)草鞋錢,這不是與民爭利是什么?
筆者認(rèn)為,景區(qū)附近村民的民風(fēng)需要教化,素質(zhì)需要提高,但更重要的是景區(qū)要擺正自己的位置,更多的去思考怎樣做好管理服務(wù)工作,為景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展著想,而不是絞盡腦汁的和老百姓爭幾個(gè)草鞋錢,這未免太掉價(jià)了。所有矛盾的背后都是利益的糾葛,只有兼顧好各方的利益才能避免類似情況的發(fā)生。
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